作者wzbird (大鳥)
看板Delivery
標題[問題] 店到店東西消失
時間Thu Mar 5 23:59:42 2015
請問一下大家
我是網拍 寄萊爾富到萊爾富出貨
結果對方去領的時候沒有領到
因為他急著用
我又用別的管道寄了一份給他
想說七天後萊爾富就會退東西回來
結果現在過了兩個禮拜了還沒有退回來
我查店到店的狀態是 "已到店，等待取貨"
我打去那家萊爾富問 他們也說沒有這一件
那這樣東西去哪裡了呢?
店員也愛莫能助
我找了半天ezship的網站 只有一個Email
總覺得寄信過去也不會有幫助
大家有沒有經驗這個時候要去哪裡追?
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1F：推 wenshiow: 我有寄給朋友到店取貨的蛋糕不見，後來店長補給朋友，我 03/20 14:11
2F：→ wenshiow: 猜是他們店員吃掉了...總之，一定要跟店據理力爭 03/20 14:12
3F：→ wenshiow: 總之，這種有流程的一定可以查出責任在哪個環節~ 03/20 14:14