作者wzbird (大鸟)
看板Delivery
标题[问题] 店到店东西消失
时间Thu Mar 5 23:59:42 2015
请问一下大家
我是网拍 寄莱尔富到莱尔富出货
结果对方去领的时候没有领到
因为他急着用
我又用别的管道寄了一份给他
想说七天後莱尔富就会退东西回来
结果现在过了两个礼拜了还没有退回来
我查店到店的状态是 "已到店,等待取货"
我打去那家莱尔富问 他们也说没有这一件
那这样东西去哪里了呢?
店员也爱莫能助
我找了半天ezship的网站 只有一个Email
总觉得寄信过去也不会有帮助
大家有没有经验这个时候要去哪里追?
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1F:推 wenshiow: 我有寄给朋友到店取货的蛋糕不见,後来店长补给朋友,我 03/20 14:11
2F:→ wenshiow: 猜是他们店员吃掉了...总之,一定要跟店据理力争 03/20 14:12
3F:→ wenshiow: 总之,这种有流程的一定可以查出责任在哪个环节~ 03/20 14:14