http://query2.e-can.com.tw/self_link/id_link_c.asp?txtMainid=377069662723 截圖 http://ppt.cc/k9gi 宅配通(大嘴鳥)真的很爛!!! 宅配通(大嘴鳥)真的很爛!!! 宅配通(大嘴鳥)真的很爛!!! 因為真的很爛 所以要說三次!!! 幫客戶訂的商品 廠商周二出貨 原則上周三就該到貨了 結果貨跑錯 跑到龜山Delay一天 那今天也該到了吧 結果今天配送了一整天沒收到 從早上等到晚上 查系統只丟了一句因故再配 客戶收貨的地址是有物業管理的豪宅耶 想打電話客訴 居然都滿線中 用手機打市話等了六七分鐘都還在等 還等了好幾次 不想浪費錢就沒繼續等下去了 周三就已經寫信反應 到現在也都還沒回信 我看這間公司整個有問題阿!!!! 1.轉運有問題 明明要到中壢的 怎麼跑到龜山去了 2.配送有問題 配了一整天都還沒配到 我也有等大嘴鳥等到八點的紀錄 害我晚上八點還跑去新竹幫客戶裝軟體 還卡到人家的下班時間 3.客服有問題 也許電話不通是因為客訴的人多 可是每次都不通 想要客訴少一點就配送好一點吧 我從淘寶買東西寄回來都沒這麼慢 從周二到周五(如果他有到貨的話)都已經四天了 淘寶最慢的今發後至都比他快阿 這種公司居然還上市上櫃 遲到也只是賠運費而已 還不是賠給收件人 根本不痛不癢 我看他最大的功用就是陪襯著黑貓 讓大家知道他有多爛吧... 宅配通(大嘴鳥)真的很爛!!! 宅配通(大嘴鳥)真的很爛!!! 宅配通(大嘴鳥)真的很爛!!! 因為真的很爛 所以要說三次!!! --

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