作者fallsvilla (研所X工作Xbaby)
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标题[心得] 宅配通(大嘴鸟)真的是烂透了
时间Fri Feb 13 00:00:31 2015
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宅配通(大嘴鸟)真的很烂!!!
宅配通(大嘴鸟)真的很烂!!!
宅配通(大嘴鸟)真的很烂!!!
因为真的很烂 所以要说三次!!!
帮客户订的商品 厂商周二出货
原则上周三就该到货了 结果货跑错 跑到龟山Delay一天
那今天也该到了吧 结果今天配送了一整天没收到
从早上等到晚上 查系统只丢了一句因故再配
客户收货的地址是有物业管理的豪宅耶
想打电话客诉 居然都满线中 用手机打市话等了六七分钟都还在等 还等了好几次
不想浪费钱就没继续等下去了
周三就已经写信反应 到现在也都还没回信
我看这间公司整个有问题阿!!!!
1.转运有问题 明明要到中坜的 怎麽跑到龟山去了
2.配送有问题 配了一整天都还没配到 我也有等大嘴鸟等到八点的纪录
害我晚上八点还跑去新竹帮客户装软体 还卡到人家的下班时间
3.客服有问题 也许电话不通是因为客诉的人多 可是每次都不通
想要客诉少一点就配送好一点吧
我从淘宝买东西寄回来都没这麽慢 从周二到周五(如果他有到货的话)都已经四天了
淘宝最慢的今发後至都比他快阿 这种公司居然还上市上柜
迟到也只是赔运费而已 还不是赔给收件人 根本不痛不痒
我看他最大的功用就是陪衬着黑猫 让大家知道他有多烂吧...
宅配通(大嘴鸟)真的很烂!!!
宅配通(大嘴鸟)真的很烂!!!
宅配通(大嘴鸟)真的很烂!!!
因为真的很烂 所以要说三次!!!
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1F:推 murielchang: 大嘴鸟最近也惹火我 品质真的不好 02/17 20:56
2F:→ alittlebe: 宅配通真的还需要再加强,尤其冷藏让我很抖啊~ 02/28 23:44
3F:→ qoopkcs2000: 大嘴鸟 地址都还不确认清楚....到件时不电话通知 03/01 16:21
4F:→ qoopkcs2000: 在哪找半天 是刚好人在家听到楼层间有人在问地址 03/01 16:21
5F:→ qoopkcs2000: 要去接应 才终於来电.... 03/01 16:22