作者rednetish (以綺)
看板Delivery
標題[問題] 沒收到貨品，卻顯示配送成功
時間Fri Nov 23 19:24:38 2012
最近在網路上訂購兩樣保養品
同時間下訂也同時間出貨，但是分開遞送
隔天卻只收到一件包裹
等了兩三天，還是沒收到
最後向客服人員詢問包裹的下落
卻得到已配送成功的消息
而且和另一件包裹都是在同一天配送成功
我向家人確認配送當日快遞人員確實只有投遞一件包裹
但當時家人身體不適，直接拿印章請快遞人員蓋章
家人不確定也沒注意當時快遞人員蓋了幾個章
這樣的情形下，可以追討到包裹嗎？
還是只能自認倒楣？
畢竟家人已經蓋章簽收了
我網路訂購商品第一次遇到這種情形＞＜
有可以補救的方法嗎？
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.246.10.73
※ 編輯: rednetish 來自: 111.246.10.73 (11/23 20:11)
1F：推 eric12356:跟賣家聯絡，請他聯絡快遞，請快遞出示證明當天他有派送 11/25 12:32
2F：→ eric12356:兩個包裹 11/25 12:33