作者rednetish (以绮)
看板Delivery
标题[问题] 没收到货品,却显示配送成功
时间Fri Nov 23 19:24:38 2012
最近在网路上订购两样保养品
同时间下订也同时间出货,但是分开递送
隔天却只收到一件包裹
等了两三天,还是没收到
最後向客服人员询问包裹的下落
却得到已配送成功的消息
而且和另一件包裹都是在同一天配送成功
我向家人确认配送当日快递人员确实只有投递一件包裹
但当时家人身体不适,直接拿印章请快递人员盖章
家人不确定也没注意当时快递人员盖了几个章
这样的情形下,可以追讨到包裹吗?
还是只能自认倒楣?
毕竟家人已经盖章签收了
我网路订购商品第一次遇到这种情形><
有可以补救的方法吗?
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.246.10.73
※ 编辑: rednetish 来自: 111.246.10.73 (11/23 20:11)
1F:推 eric12356:跟卖家联络,请他联络快递,请快递出示证明当天他有派送 11/25 12:32
2F:→ eric12356:两个包裹 11/25 12:33