作者myamyakoko (myamyakoko)
看板Delivery
標題[-_-*] 大榮貨運配送前是不是都不會先打電話
時間Mon Oct 8 21:22:42 2012
如標題 賣家10/4寄出
上網查詢10/5和10/6"客戶不在"的時間確實不在沒有問題
10/7星期日沒資料 看來是沒有配送
10/8剛剛"客戶不在"的時間 我明明就在家= ="
不要說這三次配送 沒有接到任何事前電話聯絡
剛剛連門鈴和樓下對講機都沒任何聲響
這樣我可以合理懷疑它其實根本沒配送嗎= ="
請問全台各地的大榮貨運配送前都不會先電話聯絡嗎
先聯絡可以避免客戶不在家白跑一趟不是比較好嗎
剛查到那時間我明明在家時真的太火大 打客服結果下班時間XD
這樣只能被動等貨送到 不知道哪一天才能收到...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.238.96
1F:→ myamyakoko:自己回覆 昨天官網寫MAIL抗議後 今早客服打電話來問可 10/09 20:03
2F:→ myamyakoko:收件的時段 終於收到了 如果有人也遇到相同情形建議 10/09 20:03
3F:→ myamyakoko:打客服電話 非上班時間寫EMAIL 至少不會裝死不理還好 10/09 20:04
4F:→ scorplo:先連絡也不一定會照時間來ㄚ!!在外面送貨時間很難估算, 10/11 02:48
5F:→ scorplo:有時候說三點會到,結果四點多才到,那還不如不要打~~ 10/11 02:49
6F:→ scorplo:不過沒人在家的確應該打一下電話確認一下收件人在家的時間 10/11 02:51
7F:→ scorplo:不然一件貨品是要送幾次ㄚ~~ 10/11 02:52
8F:→ myamyakoko:黑貓和宅配通送到家附近的區塊時會先打電話確認有沒人 10/13 09:34
9F:→ myamyakoko:不在家就不送 有人大概在電話5~10分後會送到 雙方都好 10/13 09:35