作者myamyakoko (myamyakoko)
看板Delivery
标题[-_-*] 大荣货运配送前是不是都不会先打电话
时间Mon Oct 8 21:22:42 2012
如标题 卖家10/4寄出
上网查询10/5和10/6"客户不在"的时间确实不在没有问题
10/7星期日没资料 看来是没有配送
10/8刚刚"客户不在"的时间 我明明就在家= ="
不要说这三次配送 没有接到任何事前电话联络
刚刚连门铃和楼下对讲机都没任何声响
这样我可以合理怀疑它其实根本没配送吗= ="
请问全台各地的大荣货运配送前都不会先电话联络吗
先联络可以避免客户不在家白跑一趟不是比较好吗
刚查到那时间我明明在家时真的太火大 打客服结果下班时间XD
这样只能被动等货送到 不知道哪一天才能收到...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.238.96
1F:→ myamyakoko:自己回覆 昨天官网写MAIL抗议後 今早客服打电话来问可 10/09 20:03
2F:→ myamyakoko:收件的时段 终於收到了 如果有人也遇到相同情形建议 10/09 20:03
3F:→ myamyakoko:打客服电话 非上班时间写EMAIL 至少不会装死不理还好 10/09 20:04
4F:→ scorplo:先连络也不一定会照时间来ㄚ!!在外面送货时间很难估算, 10/11 02:48
5F:→ scorplo:有时候说三点会到,结果四点多才到,那还不如不要打~~ 10/11 02:49
6F:→ scorplo:不过没人在家的确应该打一下电话确认一下收件人在家的时间 10/11 02:51
7F:→ scorplo:不然一件货品是要送几次ㄚ~~ 10/11 02:52
8F:→ myamyakoko:黑猫和宅配通送到家附近的区块时会先打电话确认有没人 10/13 09:34
9F:→ myamyakoko:不在家就不送 有人大概在电话5~10分後会送到 双方都好 10/13 09:35