作者lupo999 ()
看板Delivery
標題[問題] 黑貓宅急便追回
時間Thu Jul 29 22:36:32 2010
昨天下午用黑貓從台北寄了一箱東西到台中，
後來因為一些因素，要把東西追回來，
而且最好不要讓收件人知道有這個包裹...
昨天晚上23:30查包裹狀態是「已集貨」，
所以今天一早8:00我就打電話跟客服說要追回，
客服也說沒問題，還沒寄到就可以退回寄件人，但是要明天才到
可是我剛剛22:00再查詢包裹狀態，
顯示今天8:07是「配送中」，10:26是「不在家」，
這樣是指
1.還是有寄到收件人那，只是人不在所以沒有收
（所以配送員很可能有打電話跟收件人聯絡，那收件人就知道有包裹了）
2.配送員要送時發現資料已經更動要退回，
可是系統沒有「退回」選項所以他選了「不在家」
（真的就順利的退回來了，寄件人不知道）
有人知道會是哪一種情況嗎？
謝謝！
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◆ From: 112.105.156.71
1F：→ heiddo:照貨態來說應該是1，不過你可以打客服電話查詢 07/30 10:14