作者lupo999 ()
看板Delivery
标题[问题] 黑猫宅急便追回
时间Thu Jul 29 22:36:32 2010
昨天下午用黑猫从台北寄了一箱东西到台中,
後来因为一些因素,要把东西追回来,
而且最好不要让收件人知道有这个包裹...
昨天晚上23:30查包裹状态是「已集货」,
所以今天一早8:00我就打电话跟客服说要追回,
客服也说没问题,还没寄到就可以退回寄件人,但是要明天才到
可是我刚刚22:00再查询包裹状态,
显示今天8:07是「配送中」,10:26是「不在家」,
这样是指
1.还是有寄到收件人那,只是人不在所以没有收
(所以配送员很可能有打电话跟收件人联络,那收件人就知道有包裹了)
2.配送员要送时发现资料已经更动要退回,
可是系统没有「退回」选项所以他选了「不在家」
(真的就顺利的退回来了,寄件人不知道)
有人知道会是哪一种情况吗?
谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.156.71
1F:→ heiddo:照货态来说应该是1,不过你可以打客服电话查询 07/30 10:14