作者shunching (青春只剩一滴眼淚)
看板Delivery
標題[問題] 關於宅配的送達時間
時間Sat Jun 13 14:30:48 2009
有件大嘴鳥跟黑貓都一樣的情形..
就是每次寄到我家的宅配,送達時間是勾選早上時段
但是實際送達時間都會是中午一點以後
根據宅配人員說法是,我家這個區域是宅配單位的路線最後點
假如當天貨件多,那時間可能更無法掌握
幾年來,宅配最早送達我家的時間是中午十二點半,最晚是下午三點半
單子上的送達時間都是勾選早上時段,這.............
雖然每次收件時都很火大,但是我也不好意思怪罪宅配人員
畢竟他們也很辛苦,這情況,難道宅配公司不在意?
寫信到公司後,得到的也只是「當天貨件多」「路況不順」「上呈主管改善」這些爛理由
有人跟我有一樣的困擾嗎? 唉...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.122.83
1F:→ alkinma:每家好像都這樣,因為人就那麼少要送的貨就那麼多 06/13 16:43
2F:→ bai1an:那個已經變成參考用了,有時候選晚上,還一早打來問.... 06/13 19:38
3F:→ bai1an:我家這邊一般也都是固定13~14時送來,所以有時後故意用這個 06/13 19:39
4F:→ bai1an:賺某些購物網站的遲到100點:p 06/13 19:39
5F:推 r2210603:我家這邊也一樣..超爛的宅及便 06/14 01:11
6F:推 Jared712:這就是公司的問題啦 不願意多配置人力但又要員工準時送達 06/14 17:18
7F:→ Jared712:顧客不高興時責任都歸員工身上 要被顧客罵還要被公司處罰 06/14 17:18
8F:→ Jared712:不論是顧客或是公司都把配送員當成神了 06/14 17:20
9F:→ Jared712:人都是自私的 一般人才不管那麼多只知道他的東西還沒送到 06/14 17:25
10F:→ bai1an:如果宅配弄不出比較好的服務,那寄郵局或是貨運就好了,何 06/15 02:41
11F:→ bai1an:必要多花那錢寄宅配... 06/15 02:42
12F:推 Desirefly:我們這裡的黑貓,有時為了時效性,會開小黃或機車來送貨 06/15 10:24
13F:→ Desirefly:,而大嘴鳥大都按路線排程很"晚"才送來。 06/15 10:25