作者shunching (青春只剩一滴眼泪)
看板Delivery
标题[问题] 关於宅配的送达时间
时间Sat Jun 13 14:30:48 2009
有件大嘴鸟跟黑猫都一样的情形..
就是每次寄到我家的宅配,送达时间是勾选早上时段
但是实际送达时间都会是中午一点以後
根据宅配人员说法是,我家这个区域是宅配单位的路线最後点
假如当天货件多,那时间可能更无法掌握
几年来,宅配最早送达我家的时间是中午十二点半,最晚是下午三点半
单子上的送达时间都是勾选早上时段,这.............
虽然每次收件时都很火大,但是我也不好意思怪罪宅配人员
毕竟他们也很辛苦,这情况,难道宅配公司不在意?
写信到公司後,得到的也只是「当天货件多」「路况不顺」「上呈主管改善」这些烂理由
有人跟我有一样的困扰吗? 唉...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.122.83
1F:→ alkinma:每家好像都这样,因为人就那麽少要送的货就那麽多 06/13 16:43
2F:→ bai1an:那个已经变成参考用了,有时候选晚上,还一早打来问.... 06/13 19:38
3F:→ bai1an:我家这边一般也都是固定13~14时送来,所以有时後故意用这个 06/13 19:39
4F:→ bai1an:赚某些购物网站的迟到100点:p 06/13 19:39
5F:推 r2210603:我家这边也一样..超烂的宅及便 06/14 01:11
6F:推 Jared712:这就是公司的问题啦 不愿意多配置人力但又要员工准时送达 06/14 17:18
7F:→ Jared712:顾客不高兴时责任都归员工身上 要被顾客骂还要被公司处罚 06/14 17:18
8F:→ Jared712:不论是顾客或是公司都把配送员当成神了 06/14 17:20
9F:→ Jared712:人都是自私的 一般人才不管那麽多只知道他的东西还没送到 06/14 17:25
10F:→ bai1an:如果宅配弄不出比较好的服务,那寄邮局或是货运就好了,何 06/15 02:41
11F:→ bai1an:必要多花那钱寄宅配... 06/15 02:42
12F:推 Desirefly:我们这里的黑猫,有时为了时效性,会开小黄或机车来送货 06/15 10:24
13F:→ Desirefly:,而大嘴鸟大都按路线排程很"晚"才送来。 06/15 10:25