※ 引述《YouRong (Fallin out)》之銘言： : 其實不知道分類應該分成甚麼 : 也不知道標題該打甚麼 : 純粹只是想抒發一下情緒 : 所以就選了閒聊 : 在這個版上也有很多在窗口的第一線服務同仁 : (先幫你們拍拍手，這工作真的不簡單。) : 做得好不一定有人誇，但做不好一定馬上收控函寫報告 : 其實原PO也在窗口混一段時間了(今年邁入第五年!嘖!我的青春～) 哈..我快要邁進第4年了~ : 郵差信送錯罵窗口 : 郵差送信不按電鈴也罵窗口 : 郵差按址投遞但查無此人也要來罵窗口(郵差很辛苦) : 老兵杯杯們的錢還沒匯到帳戶裡也要罵窗口 : (杯杯阿～是他們沒有匯不是我們不給你啦～) : 其實是想問問各位窗口同仁們當然還有用郵客戶們(你們是我們的衣食父母阿!) : 同仁們 : 1.你們平常上班真的面帶微笑做一整天嗎? : (就像窗口服務效能提升課的短片一樣嗎?) 做儲匯的話，通常是早上沒睡飽就笑不出來，下午就會人來瘋.. 做郵務就會狂High一整天，不過如果真的忙翻了就笑不出來了。 : 2.又或者是沒表情但很認真回答客人的問題? 做儲匯的時候難免會這樣.. 接客接太多了，會疲乏啊 :( : 3.當窗口正在收掛號時，旁邊突然一位客人說，我要一個便利袋，你們通常會怎麼辦? 嗯，面無表情的請他去排隊。 萬一客戶又再要求一次，我就會回答： 「別人也都在排隊，麻煩你先排隊， 先排隊的話，等一下寫好直接拿給我，不需要再排一次~」 然後就會對他視而不見..繼續埋頭苦幹~~ --

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