作者WGLiau (阿谷)
看板Delivery
標題[討論] 中華郵政投遞與投訴問題
時間Wed Jan 14 08:53:00 2009
說到就氣!
明明有人在家,出門時,竟然發現一張小紙條,xxx通知單.
意思是要我打電話去郵局聯絡後續的處理.完全不知道有
郵差來我家敲門或按門鈴(拍謝,我家比較老舊點,沒有門鈴)
今天一早我就打電話去問,竟然說要我過去總局自行領取.
當然,我奇模子當然不好,為何不是郵差送過來我家呢?
不然郵差是用來做甚麼的,我就跟他霹哩趴拉一堆,之後
客服人員用一慣的官腔回應我,之後才說要幫我聯絡郵差
會告知郵差送東西到我家時,要敲個門或喊一下.
請問,有無專門投訴此事的專線或線上服務?
因為這種事不是第一次發生了....謝謝
PS:客服人員當時很肯定的跟我說,昨天的郵差很認真,都一定會按門鈴或敲門之類的.
意思是說,有些郵差是不太負責任的嗎??希望別一顆老鼠屎壞了一鍋...
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