有在郵局工作的親戚,常聽他說543的,有聽他說過這樣的例,想不到在這邊也看到了! 關於賠償金額那是定型化契約,真不知原po在怒什麼? 自己連運送契約內容都不了解,還說要鬧到報紙上去!? 比如說領掛號要印章或是簽名+證件,就是有人喜歡挑戰簽名不拿證件的..... 認證確實不是要刁難客戶而是保障客戶的權益,不然隨便簽一簽不是更早收工!? 難道廣大的寄件者也都希望這樣做嗎?聽他們同事說是樂見其成啦..... 嗯~回到原例,不給他領也要申訴,怎麼不換個角度想,有本事就去叫郵局改變規定啊 或者是.....就選擇其他家業者服務啊.....對基層咆哮或是嗆聲是沒用的 他們只是按照投遞規則行事,對這些條款或政策又沒有決定權 又比如說很多業者喜歡拿支票當普掛寄,丟了才在說我支票金額多少的..... 要不然就是上法院辦註銷要多少錢的..... 很抱歉,普掛一張就是賠償五百多塊而已.....不管你內容物多少價值..... 不然就按章保價或做報值郵件啊!不要想省錢,出事才來說要怎樣怎樣的..... 講那麼多不是要替郵局說話,按章行事跟服務態度是不能撇為一談的..... 今天如果郵局處理的態度不好那就說不過去,不過賠償金額的確是如此..... 如果一直在這個問題點打轉那就顯得自己站不住腳了..... 最後奉勸大家貴重物品還是做保價或報值,因為郵差不是機器..... 只要是人為就一定存在著錯誤,以一天工作量混投約兩三百件掛號(普通函件尚不計), 特投大概是四五百件,你想想看他們一年要投多少張掛號, 在郵政講求效率,精簡人事又少發給加班費的狀況下,我跟各位說不出錯是相當難的..... 但至少他們都很有心想要解決問題,誰希望惡臉相向呢?對吧? 當然啦,絕對會有看這篇文章很不爽的鄉民,儘管選擇其他的業者吧 其實這個市場也很開放了,但以我親友在業界的觀察 就時效及妥投率而言,在普通函件及掛號函件方面郵局絕對還是第一把交椅..... 至於包裹及快遞方面就各擅勝場了,但不管如何一些運送的規定一定要看清楚 ※ 引述《sad3 (投籃前的努力)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 e-shopping 看板] : 作者: sad3 (投籃前的努力) 站內: e-shopping : 標題: [問題] 請問有人有接受郵局賠償的經驗嗎? : 時間: Wed Jul 16 11:27:35 2008 : 事情很長，反正就是郵局把我的東西弄不見了。(想知道的話可以到e-seller版看) : 無論是物品損壞，被偷，或是遺失，想請問有沒有人曾經接受過郵局賠償的? : 從出錯到現在，我已經給了他們二十天的時間處理， : 但是到剛剛打電話詢問，整個事件讓我更生氣! : 我寄學生包裹，他們說東西最多賠償就是依照單據上說的:1155元 : 我的東西是棉被，床墊，睡袋，一個崔弟大娃娃，十片巧拼，一些雜物。 : 雖然我的東西就別人來說，其實很多人畢業的時候就丟了， : [常常暑假或畢業時期到了，滿山滿谷的床墊臉盆都被丟在垃圾車旁] : 但就是因為習慣了陪伴我四年的寢具，所以才寄回家， : 而娃娃是人家送的禮物，對我來說具有很重要的紀念價值， : 聽到我的東西竟然只被賠償1155元，我整個大怒! : 接我電話的人還用一付"阿不然"的口氣說:沒辦法，就是這樣。 : 然後知道我生氣(口氣開始大聲= =)就丟了個他們上級的電話給我， : 繼續用"阿不然'的口氣說:那你去找上級，我這邊只是經手而已。 : (給的電話不是手機就是長途電話，老娘的電話錢都貴死了!) : 剛接到電話說有兩個包裹等待認領，我真是既期待又很怕被耍 : 現在也是在處理當中，最好是我的包裹能收到! : 賠償如果真的只有1155，我真的會考慮去鬧上水果報紙數字週刊! --

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