作者coffeelisa (單純的幸福)
看板Delivery
標題[心得] 木柵郵局的包裹處理員---惡劣
時間Wed Jan 23 08:58:47 2008
以下一段為抱怨文~~~
上週四早上,我從高雄寄了一箱學生包裹回台北
週一下午五點的時候,木柵郵局的人打電話通知我
說包裹在上週五就已運到
但當天以及隔週一兩天到我家按電鈴都沒有人在家
所以我特地打電話回家請家人隔天早上要幫我領包裏
結果,苦等了一整天也不見郵局的人來按過電鈴(我在當天下午也到家了)
星期三,也就是今天
我特地上網查了包裏處理情形,打電話到木柵郵局詢問
結果,負責處理包裏的人還兇巴巴的說
這個包裏都已經投遞五次了都沒人在
(實際上只有四次,郵局網頁上有明細!)
叫我自己去木柵郵局領
可是,當天我妹一整天都在家。她說郵局根本就沒有送來
並不是我們家的電鈴有問題,因為她用黑貓寄回來的東西,也是昨天下午送到的
我只是想和那個處理員說明「昨天有人在家,但沒有人來按電鈴」的問題
結果,他就很生氣的打斷我的話
「不要沒事就一直怪郵差沒有送包裹,已經送那麼多次了,你自己來郵局領!!」
不等我說話,他就把我的電話給掛了!
而且,我在包裹上明明就是勾選18:00~21:00送達,但他卻都選在白天送來
事後看單子上的註1:實際送達時間將受當日投遞狀況影響,惟將以上述時為第一優先。
可是他完全沒有一次是在我要的時間內送來的啊!
星期一打來時叫我自己去領,我說很重搬不回去
他也是回我:晚上送貨的同事也是用機車載運
問題是我連機車都沒有,領個包裏還得花一趟計程車錢
加上寄送的100元,我直接寄黑貓不是更方便、快速、便宜又有好服務嗎>'''<
唉~~~~~
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現在,我想請問,
如果郵局要使用「暫存招領」,不是應該要投遞「郵件招領通知單」之類的嗎?
要不然,至少也該送到我家最近的郵局不是嗎??
如果我自己去拿的話,還必須花一趟計程車載回來耶!!
那我是不是可以要求他,至少要送到離我家最近的郵局呢?
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◆ From: 60.245.95.138
※ 編輯: coffeelisa 來自: 60.245.95.138 (01/23 08:59)
1F:→ achin:大型包裹好像不會放在最近的郵局,如果支局太小的話??!! 01/23 09:47
※ 編輯: coffeelisa 來自: 60.245.95.138 (01/23 10:20)
2F:推 aa0213:找好心人帶你去郵局幫你載吧,勾18:00~21:00送達是勾好看的 01/23 11:59
3F:推 ahanchan:坦白說,不要太相信郵局上面勾選的時間,常不準時。 01/24 18:28
4F:→ ahanchan:有時為了一些小便宜,常要付出更大的代價。 01/24 18:28