作者coffeelisa (单纯的幸福)
看板Delivery
标题[心得] 木栅邮局的包裹处理员---恶劣
时间Wed Jan 23 08:58:47 2008
以下一段为抱怨文~~~
上周四早上,我从高雄寄了一箱学生包裹回台北
周一下午五点的时候,木栅邮局的人打电话通知我
说包裹在上周五就已运到
但当天以及隔周一两天到我家按电铃都没有人在家
所以我特地打电话回家请家人隔天早上要帮我领包里
结果,苦等了一整天也不见邮局的人来按过电铃(我在当天下午也到家了)
星期三,也就是今天
我特地上网查了包里处理情形,打电话到木栅邮局询问
结果,负责处理包里的人还凶巴巴的说
这个包里都已经投递五次了都没人在
(实际上只有四次,邮局网页上有明细!)
叫我自己去木栅邮局领
可是,当天我妹一整天都在家。她说邮局根本就没有送来
并不是我们家的电铃有问题,因为她用黑猫寄回来的东西,也是昨天下午送到的
我只是想和那个处理员说明「昨天有人在家,但没有人来按电铃」的问题
结果,他就很生气的打断我的话
「不要没事就一直怪邮差没有送包裹,已经送那麽多次了,你自己来邮局领!!」
不等我说话,他就把我的电话给挂了!
而且,我在包裹上明明就是勾选18:00~21:00送达,但他却都选在白天送来
事後看单子上的注1:实际送达时间将受当日投递状况影响,惟将以上述时为第一优先。
可是他完全没有一次是在我要的时间内送来的啊!
星期一打来时叫我自己去领,我说很重搬不回去
他也是回我:晚上送货的同事也是用机车载运
问题是我连机车都没有,领个包里还得花一趟计程车钱
加上寄送的100元,我直接寄黑猫不是更方便、快速、便宜又有好服务吗>'''<
唉~~~~~
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现在,我想请问,
如果邮局要使用「暂存招领」,不是应该要投递「邮件招领通知单」之类的吗?
要不然,至少也该送到我家最近的邮局不是吗??
如果我自己去拿的话,还必须花一趟计程车载回来耶!!
那我是不是可以要求他,至少要送到离我家最近的邮局呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.245.95.138
※ 编辑: coffeelisa 来自: 60.245.95.138 (01/23 08:59)
1F:→ achin:大型包裹好像不会放在最近的邮局,如果支局太小的话??!! 01/23 09:47
※ 编辑: coffeelisa 来自: 60.245.95.138 (01/23 10:20)
2F:推 aa0213:找好心人带你去邮局帮你载吧,勾18:00~21:00送达是勾好看的 01/23 11:59
3F:推 ahanchan:坦白说,不要太相信邮局上面勾选的时间,常不准时。 01/24 18:28
4F:→ ahanchan:有时为了一些小便宜,常要付出更大的代价。 01/24 18:28