作者culing (culing)
看板Delivery
標題[問題] 地址是對的,宅配送錯,賣家不理,該怎麼辦?
時間Tue Feb 27 22:57:46 2007
我在2/13 在奇摩拍賣上標到二手的投影機
含宅配共花了我2400元...
我2/14匯款..賣家也在2/14用宅配通寄出...
我是寄給我男朋友...
我男朋友發現2/16還是沒收到 用普評提醒賣家...
賣家丟了個簽收單照片給我們說[親戚]簽收了...
我男朋友家並沒有那個親戚...也告知了賣家..給負評希望賣家快點處理
賣家有聯絡宅配也發現送錯被誤收了..這是2/17
給了回應說"宅配公司也已經去取貨回來了，再送給您了"..不過一直都沒收到
隔天還給了回應說錯不在他..希望別給負評..我居然也改為普評..
不過到今天付款都兩週了...還是沒有看到投影機...我就又改為負評..
賣家認為宅配東西有告知要取回也都沒有好好盯著宅配把東西追回...
我自己也靠著那照片打了客服兩次電話....
不過客服說送貨員有去誤收的地址但是那家人大門深鎖...
昨天又打...居然說送貨員連休三天要明天才會上班...
有詢問客服像是理賠要賠誰...客服說是寄件人...
像宅配單上寫1萬元真的會賠一萬嗎?...
誤收的人不還怎麼辦...還是要我們自己當作把錢丟進海裡??
ps.賣家一點也不積極...也沒來封信說他追貨追的怎麼樣...
也對他拍賣上的負評視若無睹...
網路上這方面的消息很少...本來男朋友興沖沖要改lcd+投影機的...
不過轉眼間過年假期也結束了...真想退貨..QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.231.112
1F：推 orator:請問是哪家宅配呢？感覺處理態度很不積極.... 02/28 02:01
2F：推 gesseg:地址沒錯宅配送錯應該是宅配賠吧..寄件人也很無辜吧=.= 02/28 02:54
3F：推 Zxl:有賣方的聯絡方式，就不要用普評來告知，不禮貌。 02/28 10:01
4F：推 culing:賣家以不方便為由不提供手機..QQ...不然打手機是最方便的 03/01 09:15
5F：→ culing:東西昨天終於斐M回...打兩次客服都同一位小姐..謝謝她有幫꜠ 03/01 09:16
6F：→ culing: 追回... 03/01 09:18