作者culing (culing)
看板Delivery
标题[问题] 地址是对的,宅配送错,卖家不理,该怎麽办?
时间Tue Feb 27 22:57:46 2007
我在2/13 在奇摩拍卖上标到二手的投影机
含宅配共花了我2400元...
我2/14汇款..卖家也在2/14用宅配通寄出...
我是寄给我男朋友...
我男朋友发现2/16还是没收到 用普评提醒卖家...
卖家丢了个签收单照片给我们说[亲戚]签收了...
我男朋友家并没有那个亲戚...也告知了卖家..给负评希望卖家快点处理
卖家有联络宅配也发现送错被误收了..这是2/17
给了回应说"宅配公司也已经去取货回来了,再送给您了"..不过一直都没收到
隔天还给了回应说错不在他..希望别给负评..我居然也改为普评..
不过到今天付款都两周了...还是没有看到投影机...我就又改为负评..
卖家认为宅配东西有告知要取回也都没有好好盯着宅配把东西追回...
我自己也靠着那照片打了客服两次电话....
不过客服说送货员有去误收的地址但是那家人大门深锁...
昨天又打...居然说送货员连休三天要明天才会上班...
有询问客服像是理赔要赔谁...客服说是寄件人...
像宅配单上写1万元真的会赔一万吗?...
误收的人不还怎麽办...还是要我们自己当作把钱丢进海里??
ps.卖家一点也不积极...也没来封信说他追货追的怎麽样...
也对他拍卖上的负评视若无睹...
网路上这方面的消息很少...本来男朋友兴冲冲要改lcd+投影机的...
不过转眼间过年假期也结束了...真想退货..QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.231.112
1F:推 orator:请问是哪家宅配呢?感觉处理态度很不积极.... 02/28 02:01
2F:推 gesseg:地址没错宅配送错应该是宅配赔吧..寄件人也很无辜吧=.= 02/28 02:54
3F:推 Zxl:有卖方的联络方式,就不要用普评来告知,不礼貌。 02/28 10:01
4F:推 culing:卖家以不方便为由不提供手机..QQ...不然打手机是最方便的 03/01 09:15
5F:→ culing:东西昨天终於斐M回...打两次客服都同一位小姐..谢谢她有帮꜠ 03/01 09:16
6F:→ culing: 追回... 03/01 09:18