※ 引述《singis (singis)》之銘言： : ※ 引述《nikon (Nikon)》之銘言： : : 請問一下這種情形我該怎麼向郵局索賠？ : : 是在網拍上購買了很重要的東西。 : : 據賣方所言收件地址和收件人都寫對， : : 但是我沒有收到 : : 上網查詢處理狀況卻被寫"已投遞成功" : : 這種明顯是郵局疏失的狀況我該怎麼辦呢？ : : 先謝謝各位了... : 你說的問題我家人遇過 : 姑且不論是不是郵局投遞錯誤或是家人代收 : 我家人的經驗是 : 賣方說他以經寄出去了 : 貨運公司的網路也著名投遞成功 : 問題是那是要簽收的 : 怎麼可能投遞成功 : 後來我家人打電話去貨運公司問 : 好像把地址寄到我家附近的一棟公寓 : 管理北北簽收的 : 感覺一切真的很烏龍~也很不負責任 : 貨運人員找不到地址也可以打電話詢問 : 怎麼會寄到那裡 : 在者管理員也可以好心的打個電話 : 最後是我家人自己去那公寓領包裹 : 只是不曉得郵局會不會也不小心這樣就是了 郵局也會 ~ 昨天我有個買家跟我說 他沒收到 請我幫他查 我查了是投遞成功 並且把頁面用print screen傳給他看 請他問看看是否有人代收 他跟我說 他問過都沒有 請我再幫他查 我就跟他說 我這邊幫他查也查不出什麼來 問他看要不要直接去他家那邊的郵局查 (查詢頁面有投遞出去的郵局) 他後來跟我說 打電話去郵局那邊 郵局說包裹還在他們那 叫他自己過去領 他說他不是很高興 但知道跟我沒關係.......orz 這應該是多少有在怪我吧 ||| 唉 ~ 做網拍一年多 還是第一次遇到因為郵局出狀況 讓買家不滿意的情形發生 --

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