※ 引述《singis (singis)》之铭言： : ※ 引述《nikon (Nikon)》之铭言： : : 请问一下这种情形我该怎麽向邮局索赔？ : : 是在网拍上购买了很重要的东西。 : : 据卖方所言收件地址和收件人都写对， : : 但是我没有收到 : : 上网查询处理状况却被写"已投递成功" : : 这种明显是邮局疏失的状况我该怎麽办呢？ : : 先谢谢各位了... : 你说的问题我家人遇过 : 姑且不论是不是邮局投递错误或是家人代收 : 我家人的经验是 : 卖方说他以经寄出去了 : 货运公司的网路也着名投递成功 : 问题是那是要签收的 : 怎麽可能投递成功 : 後来我家人打电话去货运公司问 : 好像把地址寄到我家附近的一栋公寓 : 管理北北签收的 : 感觉一切真的很乌龙~也很不负责任 : 货运人员找不到地址也可以打电话询问 : 怎麽会寄到那里 : 在者管理员也可以好心的打个电话 : 最後是我家人自己去那公寓领包裹 : 只是不晓得邮局会不会也不小心这样就是了 邮局也会 ~ 昨天我有个买家跟我说 他没收到 请我帮他查 我查了是投递成功 并且把页面用print screen传给他看 请他问看看是否有人代收 他跟我说 他问过都没有 请我再帮他查 我就跟他说 我这边帮他查也查不出什麽来 问他看要不要直接去他家那边的邮局查 (查询页面有投递出去的邮局) 他後来跟我说 打电话去邮局那边 邮局说包裹还在他们那 叫他自己过去领 他说他不是很高兴 但知道跟我没关系.......orz 这应该是多少有在怪我吧 ||| 唉 ~ 做网拍一年多 还是第一次遇到因为邮局出状况 让买家不满意的情形发生 --

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