作者kery0129 (Kery)
看板Delivery
標題Re: 網拍小包沒掛號~疑似遺失
時間Sat Jun 3 23:42:11 2006
※ 引述《shaw6096 (廉價的煙酒生)》之銘言：
: 阿，郵局真是給我裝肖維，
: 星期五賣家再次用掛號寄給我，
: 結果去窗口拿的時候，一併把之前平信的那個箱子拿給我，(一星期前就寄達)
: 看到傻眼，之前去問跟我說沒有，
: 結果我去拿掛號，竟然連平信小包一併給我，真是無言。
以我們這裡的作法是這樣的:
1.掛號信(含快捷；不分國內外)：一律放鐵牌、塑膠牌於信箱內通
知，待租箱人憑牌至窗口領取，並不另以電話通知(除非是標單)。
2.包裹(不分國內外)：一律丟小單子於信箱內通知，待租箱人憑單
至窗口領取，並不另以電話通知。
3.平件(無掛號即為平件，不分限時、國內外)：一律直接置於信箱
內，但因為信箱容量有限，如果有比較大的東西或是積了很多東
西，導致塞不進信箱時，會丟小單子於信箱內通知，待租箱人憑
單至窗口領取，並不另以電話通知。
我猜，你那個局的窗口人員作法應該跟我這裡差不多，我想你
應該也是拿了類似的通知才知道有大的東西跟掛號郵件，你一次
把兩個的通知交給窗口，所以窗口人員才會把不同時間進來的郵
件一起給你，當然，也可能是你那裡的窗口人員疏忽所導致。事
實上，因為信箱眾多(敝局就有近1700個)之故，我們不會特別去
注意哪些東西是否還沒被領走(除非你跟窗口很熟)，因為人力無
法讓我們顧及到所有信箱內的郵件，還請多包涵。
另外，平信沒有掛號，無法登錄也無法查詢，所以你如果問窗
口信箱有沒有信時，窗口一定是針對掛號信來回答，如果有掛號
信才會說有(因為有被輸入在電腦)，而不論信箱內是否有平件。
因為負責分信到信箱的人，跟坐在窗口的可能不是同一位，即
便是同一位，他一天要分多少信到多少信箱，所以不一定能記得
每個信箱的狀況，還請見諒。
: ※ 引述《shaw6096 (廉價的煙酒生)》之銘言：
: ※ 引述《shaw6096 (廉價的煙酒生)》之銘言：
: 上星期日買了東西，賣家星期一幫我用了平信小包(漂亮的小花盆)，
: 從高雄 → 新竹
: 一直到星期五，還是沒收到，
: 請問一下是不是loss了，我是請他寄到我的郵政信箱，
: 我寄信給賣家，他說我星期一沒收到再跟他說，到時再想辦法，
: 唉，早知道就請他幫我用掛號的。
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◆ From: 61.230.214.117
1F：→ Urd:我有一個大平件在信箱股躺了半年:P 其中領過n次的掛號都沒發 06/04 00:16
2F：→ Urd:現，不過還是很感謝他們最後發現了，而且沒有把東西丟掉 06/04 00:17
3F：→ kery0129:原則上，平件是不管它擺多久的，掛號有存局的時限，而平 06/04 12:52
4F：→ kery0129:件沒有存放時限，我猜U兄你的大件通知可能是不見了，因為 06/04 12:55
5F：→ kery0129:大件通知單往往只是張小紙條，感覺很容易遺失。 06/04 12:57