11/25寄了一個髮夾 上面是一隻蝴蝶 以氣泡捆了N層包裝起來 結果收件人收到11/26馬上反應東西被壓壞了 我11/28星期一立刻打電話給郵政客服反應這個事情 客服說會反應出去 我11/29收到收件人寄回的髮夾 很明顯就是被重物壓壞的嘛 一直到12/1都沒接到電話 我又打去客服詢問狀況 剛好是同一個小姐接的 (其實打到客服最重要的就是記住是哪個小姐幾號分幾) (不然打去客服一堆搞不清楚狀況又要重頭說超麻煩) 客服小姐說處理時間是3~5個工作天 沒多久 就接到我這邊的郵局局長打來 其實我根本不是那間郵局寄出 只是有時候會到那邊去寄 局長又開始講一堆包裝的規則 其實在前二天 我去寄完東西 局長也有打給我 因為我怕東西又被壓壞 所以有在外面貼上易碎物品的貼紙 局長打來就是講一堆 易碎的東西應該要用紙盒包裝 運送過程怎樣又怎樣 就在他這通開始講的時候 都是重複前二天的話 我就說..局長..前天你已經有打給我跟我說過了 局長就說 對嘛 妳看 就是包裝不當 所以才會造成這樣的事情發生 我有點生氣說 東西的性質並不一樣 我怕又被壓壞 才貼上貼紙 而且我哪知道捆那麼多圈氣泡 還是會被壓壞 局長就說 發生這樣的事情我們也很不好意思 我在這邊跟妳說抱歉 我問 那沒辦法賠償嗎? 他說 因為是包裝的問題, 所以這方面可能沒辦法賠償 我說 算了 然後就把電話掛上了 雖然說郵局是老大沒錯 可是也不能這樣吧 東西壞了不說 光是運費就花了三趟 (寄去的 退給收件人的 寄回來的) 就一句我包裝不良造成 給個道歉就好了嗎? 很想去消基會檢舉耶 不然賠個運費 或是免費寄個三次我心裡也爽阿 很想當澳客給他盧到底 偏偏我沒有那種料 唉 請問有人有遇過相同的問題嗎? -- 來啦..來看看啦.. 有好多好多東西喔^^ http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/maggie_hua614 --

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