※ 引述《Adonisy (Cobras才是最強的~~~)》之銘言： : 好樣的,今天 080幫我轉到特定的服務人員 : (就是昨天,前天同一個的服務人員) : 結果...她竟然一直沒有接電話.... : 美國 DHL 的回應是: : Dear Valued Customer, : Thank you for contacting DHL. : The shipper enters the number of packages, DHL scans : the shipment and updates our files with the proper information. : Thank you, : 換句話說,到底有多少 package,是由送貨的人填的....... : 要不是英文很破,馬上打過去了.... 打電話到台灣的DHL罵人吧~~ 醬好像很澳. 不過很遺憾, 醬最有效... 之前UPS把公司東西寄DELAY. 是很重要的文件. 遲一天就死很難看了. 他還遲半個月. 真的很...OOXX 小的去交涉了老半天都沒有任何作用 後來老闆就打去罵. 三字經都跑出來了... 因為他們一直丟皮球. 還一副..."我們會幫您處理好" "這個我們無法保證"... "麻煩您與XXX聯絡", "這部份要由XXX處理" 我老闆回他們說. "你是在幫你自己處理. 不是幫我們" 總之...在最後老闆罵對方罵的狗血淋頭無法回嘴之後... 我們得到了隔天5點前送達的書面保證函及書面道歉函 心得...強勢一點有時候還是很有用的... 雖然對服務人員也是蠻不好意思的...其實這不是一個人的錯 但...不醬子. 這些國際大公司姿態真的都很高... -- ●=======================================● 努力經營的小小賣場 - 有好多的銀飾哦~^^ http://tw.bid.yahoo.com/booth/muhozi_wu ●=======================================● --

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