※ 引述《ionix (掃地的)》之銘言： : 恭喜開板... : 大家好. : 小弟遇到以下問題: : 過年前寄到美國的貨物,買方反應受到損壞. : 包裹內容是一輛金屬模型汽車,約25公分長度,原盒裝封條未拆的全新品. : 國際包裹單上著名: 金屬模型(易碎物) : 抱怨: 買方在收到包裹時發覺包裹內有怪聲音, : 於是以相機逐一拆封拍照紀錄, : 固定模型的螺絲因外力脫落,整個塑膠底盤斷裂. : 買方信中題到我的包裝相當仔細, : 從外紙箱看出受過重摔或擠壓,斷定是郵局方面的疏失. : 困難處: 由於郵資金額非小數目,到美國的包裹郵資７２４台幣. : 買方要求我退費,倘若我要求買方將模型屍體寄回, : 　　　　可想而知近３０美金的郵資不可避免. : 請問郵局求償需要原包裹嗎? : 註: 含郵資手續費,共收買方８６美金.我有必要要求收回模型屍體嗎?　 郵局應該不會賠~ 他們會推說是包裝or其它原因~ 我也發生過一次這種情形~寄一瓶精油按摩油給買家~ 我用多層氣泡紙+厚紙箱裝~確定包裝的很好~ 之前每個買家收到都說我包的很好~ 這樣應該不可能會破~除非被重重的摔過吧~ 結果還是被郵局給弄破了~ 郵局的人還打電話來罵我~罵我是寄什麼東西~流出來了他們還要清什麼的~ 我問他怎麼會破~我包的很好啊~ 他一直怪我東西不好好包...之類的~兇的咧~ 搞到最後還是我和他道歉~後來掛了電話想一想~ 他們把我的東西弄破了~還兇我~ 不過郵局就是這樣~所以如果除非要寄不怕摔或壓的東西再用郵局~ 不然國內還是用黑貓~國外還是用DHL吧~ P.S.郵局的國際快捷也不要用~運氣不好會非常的久~ 有一次義大利客戶要樣品~結果寄第一次~沒消息~對方沒收到~不見了~ 約七天後第二次又再寄一次~在過十天客戶還是沒收到半個~ 打去查件又很兇~一問三不知~問他貨件目前在那~ 他說他只知道東西是坐那一班飛機出國的~但是不知道現在在那~查到會通知我~ 問他要多久~他居然說"七天"~= = 還真是"快捷"啊~ --

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