作者maggieh (绵羊)
看板Delivery
标题Re: [问题] 物品损坏!!!
时间Sat Mar 12 23:12:08 2005
※ 引述《ionix (扫地的)》之铭言:
: 恭喜开板...
: 大家好.
: 小弟遇到以下问题:
: 过年前寄到美国的货物,买方反应受到损坏.
: 包裹内容是一辆金属模型汽车,约25公分长度,原盒装封条未拆的全新品.
: 国际包裹单上着名: 金属模型(易碎物)
: 抱怨: 买方在收到包裹时发觉包裹内有怪声音,
: 於是以相机逐一拆封拍照纪录,
: 固定模型的螺丝因外力脱落,整个塑胶底盘断裂.
: 买方信中题到我的包装相当仔细,
: 从外纸箱看出受过重摔或挤压,断定是邮局方面的疏失.
: 困难处: 由於邮资金额非小数目,到美国的包裹邮资724台币.
: 买方要求我退费,倘若我要求买方将模型屍体寄回,
: 可想而知近30美金的邮资不可避免.
: 请问邮局求偿需要原包裹吗?
: 注: 含邮资手续费,共收买方86美金.我有必要要求收回模型屍体吗?
邮局应该不会赔~ 他们会推说是包装or其它原因~
我也发生过一次这种情形~寄一瓶精油按摩油给买家~
我用多层气泡纸+厚纸箱装~确定包装的很好~
之前每个买家收到都说我包的很好~
这样应该不可能会破~除非被重重的摔过吧~
结果还是被邮局给弄破了~
邮局的人还打电话来骂我~骂我是寄什麽东西~流出来了他们还要清什麽的~
我问他怎麽会破~我包的很好啊~
他一直怪我东西不好好包...之类的~凶的咧~
搞到最後还是我和他道歉~後来挂了电话想一想~
他们把我的东西弄破了~还凶我~
不过邮局就是这样~所以如果除非要寄不怕摔或压的东西再用邮局~
不然国内还是用黑猫~国外还是用DHL吧~
P.S.邮局的国际快捷也不要用~运气不好会非常的久~
有一次义大利客户要样品~结果寄第一次~没消息~对方没收到~不见了~
约七天後第二次又再寄一次~在过十天客户还是没收到半个~
打去查件又很凶~一问三不知~问他货件目前在那~
他说他只知道东西是坐那一班飞机出国的~但是不知道现在在那~查到会通知我~
问他要多久~他居然说"七天"~= = 还真是"快捷"啊~
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◆ From: 219.84.72.19
1F:推 ionix:请问,DHL 2kg左右的包裹收费为? 61.224.75.51 03/13