各位大大安安，想跟大家抱怨一下最近在相機王不太愉快的送修經驗 之前滿很信任他們，也常推薦朋友水貨可以先看他們家，結果這次的感受著實有點差 【購入與發現問題】 去年 8 月在大直旗艦店購入了 Nikon 135mm Plena，今年初看到有攝影師分享，這顆鏡頭 在往下的角度，對焦馬達可能會有異音（特別是搭配 Z8 使用時） 好奇心作祟下拿了自己的 Z8 測試，結果手上的Plena剛好有異音 https://youtube.com/shorts/IzHBbE4tU2E?si=-49O4oKnyTLR90R8 【第一次送修：門市與維修部說法出入】 3/14 第一次送往大直店 送件時店員第一時間表示：「師傅檢修後，需要的維修費用之後會再報價。」 我當下反應鏡頭還在保固內，正常使用完全沒摔過，覺得收費不合理。但想說先等師傅拆檢 後看怎麼回覆。 4/1 接到電話通知修好了，並於 4/3 前往取件 當天因為沒帶 Z8 出門，現場只用 Zf 測試，當下沒聽到異音（只覺得對焦速度好像變慢了 ） 當時門市店員跟我說明：「維修師傅已經換了新的對焦馬達組，保固內不需任何費用。」 （不是當初說要報價維修那位） 結果回家換上 Z8 測試，那個異音還在，於是 4/6 又將鏡頭送回去維修 【第二次送修：漫長待料】 接著就是很長一段時間完全沒有音訊，後來我直接跟大直店要了維修部門的電話 打過去了解，維修部的先生卻表示：「之前只有對原有的對焦馬達做維修，並沒有更換。」 （那門市當初說換新的是...？） 並說明要等新的對焦馬達送到，再幫我換上。 就這樣一路等到今天 5/11，再次致電相機王維修部追進度 得到的答案是：依然沒有馬達可以更換。 更讓人傻眼的是，師傅現在質疑我的「保護鏡拆不下來」，懷疑我是不是使用時有撞到，造 成內部毀損。 【想法跟疑問】 聽到這邊感覺真的很差，已經開始有種「找理由把鏡頭問題歸咎於人損」的既視感 雖然維修部的先生提到，還是會努力問看看有沒有辦法調到新馬達 但現在不禁會擔心，後續會不會真的硬被判定成人損收費？前後進出維修拖了這麼久，保固 期到底算不算延長？這些都是問題 分享給各位板友做個參考，後續如果有更新再上來回報 然後幫自己QQ一下 --

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