各位大大安安，想跟大家抱怨一下最近在相机王不太愉快的送修经验 之前满很信任他们，也常推荐朋友水货可以先看他们家，结果这次的感受着实有点差 【购入与发现问题】 去年 8 月在大直旗舰店购入了 Nikon 135mm Plena，今年初看到有摄影师分享，这颗镜头 在往下的角度，对焦马达可能会有异音（特别是搭配 Z8 使用时） 好奇心作祟下拿了自己的 Z8 测试，结果手上的Plena刚好有异音 https://youtube.com/shorts/IzHBbE4tU2E?si=-49O4oKnyTLR90R8 【第一次送修：门市与维修部说法出入】 3/14 第一次送往大直店 送件时店员第一时间表示：「师傅检修後，需要的维修费用之後会再报价。」 我当下反应镜头还在保固内，正常使用完全没摔过，觉得收费不合理。但想说先等师傅拆检 後看怎麽回覆。 4/1 接到电话通知修好了，并於 4/3 前往取件 当天因为没带 Z8 出门，现场只用 Zf 测试，当下没听到异音（只觉得对焦速度好像变慢了 ） 当时门市店员跟我说明：「维修师傅已经换了新的对焦马达组，保固内不需任何费用。」 （不是当初说要报价维修那位） 结果回家换上 Z8 测试，那个异音还在，於是 4/6 又将镜头送回去维修 【第二次送修：漫长待料】 接着就是很长一段时间完全没有音讯，後来我直接跟大直店要了维修部门的电话 打过去了解，维修部的先生却表示：「之前只有对原有的对焦马达做维修，并没有更换。」 （那门市当初说换新的是...？） 并说明要等新的对焦马达送到，再帮我换上。 就这样一路等到今天 5/11，再次致电相机王维修部追进度 得到的答案是：依然没有马达可以更换。 更让人傻眼的是，师傅现在质疑我的「保护镜拆不下来」，怀疑我是不是使用时有撞到，造 成内部毁损。 【想法跟疑问】 听到这边感觉真的很差，已经开始有种「找理由把镜头问题归咎於人损」的既视感 虽然维修部的先生提到，还是会努力问看看有没有办法调到新马达 但现在不禁会担心，後续会不会真的硬被判定成人损收费？前後进出维修拖了这麽久，保固 期到底算不算延长？这些都是问题 分享给各位板友做个参考，後续如果有更新再上来回报 然後帮自己QQ一下 --

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