作者star1231 (妳眼中的虎)
看板DSLR
標題Re: [閒聊] adobe攝影方案20gb即將取消
時間Sun Jan 5 22:05:06 2025
近期也在處理這個問題,但我網站後台無法自行變更成年繳方案。
因此打電話進去客服詢問,得到以下處理方案回覆:
1.客服要從後台幫我取消既有訂閱,然後重新訂閱年繳方案,但這樣會有以下改變:
生成點數變成100/月,我目前是250/月
2.如果不改變,1/15以後會漲價,但客服不知道是否生成點事也會降成100/月
我是跟客服爭執,他們生成點數的不確定,變成讓客戶無法選擇方案(商品規格不明),
因為如果維持月繳但漲價換多150生成點數,我是會考慮這個方案的。因此想問一下大家,
目前大家有更改年繳方案的,生成點數是否有維持250/月?
最終客服給了我一個年繳30xx方案(第一年),再多送2個月(感覺套了新用戶優惠)-,-
其實他並沒有解決我的疑惑orz。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.203.60.4 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/DSLR/M.1736085908.A.DD6.html
1F:推 konwewe: 我也是客服幫忙重新訂閱,但生成點數看起來沒變少耶,反 01/06 02:25
2F:→ konwewe: 而。。。哈 01/06 02:25
3F:→ star1231: 會不同客服有不同結果嗎? 01/06 10:15
4F:推 qazwsx0123q: 請教一下,adobe線上客服藏在什麼地方,我找不到@@ 01/06 12:40
6F:→ qazwsx0123q: 剛才請線上客服幫我後台退訂,然後我剛才要重新訂閱 01/06 13:15
7F:→ qazwsx0123q: 年繳方式看到內容寫100個生成點數 01/06 13:15
9F:推 dnawars: 如果這個生成點數很重要 那不正坐實了對你漲價是正確的 01/06 19:14
10F:→ dnawars: ?生成點數都是a社的資料庫與算力啊 01/06 19:15
11F:→ dnawars: 我退訂前查過使用的生成點數 一個月大約使用50-70點 只 01/06 19:17
12F:→ dnawars: 拿來消除路人或穿幫處 01/06 19:17
13F:→ star1231: 比較怕的是為了維持250生成點數不改年繳 01/06 22:10
14F:→ star1231: 但卻在1/15後被改成100,客服無法給出明確答覆 01/06 22:11
15F:→ eric00169: adobe的政策就是這麼亂... 01/06 23:14
16F:推 qwsazx: 數個月前我因為信用卡到期, 提前面對到你這問題。 01/10 18:39
17F:→ qwsazx: 點數只剩100 。 done 01/10 18:39
18F:→ qwsazx: 改完年繳後100點。 但你的問題是不改的話有沒維持… 的確 01/10 18:40
19F:→ qwsazx: 查不到條款說 01/10 18:40