作者star1231 (你眼中的虎)
看板DSLR
标题Re: [闲聊] adobe摄影方案20gb即将取消
时间Sun Jan 5 22:05:06 2025
近期也在处理这个问题,但我网站後台无法自行变更成年缴方案。
因此打电话进去客服询问,得到以下处理方案回覆:
1.客服要从後台帮我取消既有订阅,然後重新订阅年缴方案,但这样会有以下改变:
生成点数变成100/月,我目前是250/月
2.如果不改变,1/15以後会涨价,但客服不知道是否生成点事也会降成100/月
我是跟客服争执,他们生成点数的不确定,变成让客户无法选择方案(商品规格不明),
因为如果维持月缴但涨价换多150生成点数,我是会考虑这个方案的。因此想问一下大家,
目前大家有更改年缴方案的,生成点数是否有维持250/月?
最终客服给了我一个年缴30xx方案(第一年),再多送2个月(感觉套了新用户优惠)-,-
其实他并没有解决我的疑惑orz。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.203.60.4 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/DSLR/M.1736085908.A.DD6.html
1F:推 konwewe: 我也是客服帮忙重新订阅,但生成点数看起来没变少耶,反 01/06 02:25
2F:→ konwewe: 而。。。哈 01/06 02:25
3F:→ star1231: 会不同客服有不同结果吗? 01/06 10:15
4F:推 qazwsx0123q: 请教一下,adobe线上客服藏在什麽地方,我找不到@@ 01/06 12:40
6F:→ qazwsx0123q: 刚才请线上客服帮我後台退订,然後我刚才要重新订阅 01/06 13:15
7F:→ qazwsx0123q: 年缴方式看到内容写100个生成点数 01/06 13:15
9F:推 dnawars: 如果这个生成点数很重要 那不正坐实了对你涨价是正确的 01/06 19:14
10F:→ dnawars: ?生成点数都是a社的资料库与算力啊 01/06 19:15
11F:→ dnawars: 我退订前查过使用的生成点数 一个月大约使用50-70点 只 01/06 19:17
12F:→ dnawars: 拿来消除路人或穿帮处 01/06 19:17
13F:→ star1231: 比较怕的是为了维持250生成点数不改年缴 01/06 22:10
14F:→ star1231: 但却在1/15後被改成100,客服无法给出明确答覆 01/06 22:11
15F:→ eric00169: adobe的政策就是这麽乱... 01/06 23:14
16F:推 qwsazx: 数个月前我因为信用卡到期, 提前面对到你这问题。 01/10 18:39
17F:→ qwsazx: 点数只剩100 。 done 01/10 18:39
18F:→ qwsazx: 改完年缴後100点。 但你的问题是不改的话有没维持… 的确 01/10 18:40
19F:→ qwsazx: 查不到条款说 01/10 18:40