作者joker0928 (★㊣↖煞氣a囧客↘㊣☆)
看板DSLR
標題[問題] 第一次賣鏡頭就糾紛 囧
時間Tue Jul 3 14:04:17 2012
直接講重點好了
在下於6/13賣出了一顆保固到明年4月的sony 2470z
當時是面交驗貨現金交易的
面交當時以遮光罩有傷到可能會產生暗角為由現場殺了1000元
而最後就以44k成交
而過兩天後（6/15）買家表示有發現鏡頭有碰裝變形了痕跡
他以送原廠鑑定 如有影響保固將要求在下全額退費
而剛剛中午12點左有買家傳來簡訊表示鑑定結果以出爐：
遮光罩斷裂部份，維修費用是$4750，鏡頭前緣變形部份維修費用為$4400。
但功能上是正常的
以上擷取買家的回信
現在買家是以「產品已失去保固，與當初說好的保內產品不符」
為由要求退費
請問有版友有類似的經驗嗎
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.130.85
時間點寫錯 修個文 賣出時間是6/13
1F：推 cloud520:所以已經沒保固了? 07/03 14:07
應該這麼說 該撞傷部位不在保固範圍內
2F：推 hitsukix:這要先問你是不是有摔到過了 07/03 14:08
老實說我自己也不敢保證 因為我並不是肺腸珍惜東西的人
3F：推 NewTypeNeo:原po想怎麼處理? 07/03 14:12
只是想知道有沒有前例可尋 看類似的事件是怎麼處理的再來比照辦理
4F：→ huntsboy:這...你事前有清楚告知買方有這些問嗎？ 07/03 14:12
遮光罩的部份有 但他提到鏡頭變形的部份也是他跟我說我才知道的
面交當時他也沒有反應此事
5F：→ CryWinD:怎麼可能產品已失去保固??? 有註冊過嗎? 07/03 14:12
抱歉語意不明 應該說鏡頭變形部份不保固
6F：→ CryWinD:6/16賣出 過兩天後->6/15 ??? 07/03 14:13
已修改 謝謝提醒
7F：→ JokerJuice:雖然不是非常珍惜東西 但有沒有摔到怎麼會不知道=.= 07/03 14:27
摔到是絕對沒有 但是磕磕碰碰到是很常發生
※ 編輯: joker0928 來自: 125.232.130.85 (07/03 14:30)
8F：→ huntsboy:建議是就維修費各負擔一半 畢竟買方拿是用面交的方式買下 07/03 14:33
9F：→ huntsboy:現在又難釐清鏡頭是在買賣前後那個時間點就有問題了 07/03 14:34
不過買家的重點不在維修而在沒有後續保固
10F：→ vi5417:撞到變形一定不是輕碰造成 有沒有重擊過只有自己知道 07/03 15:04
11F：→ vi5417:自己有撞就負擔修理費 沒有就堅持售出前已經當面驗貨沒問題 07/03 15:05
12F：推 Liop:銀貨兩訖 07/03 15:58
13F：→ jatj:面交只說遮光罩有摔到 結果你是連鏡頭也摔了 07/03 16:03
14F：→ jatj:怎麼看都你理虧阿 07/03 16:03
我都不知道是不是我摔的你倒是很清楚
15F：推 FMANT:原價收回再賣別人 現場還殺價的人 不必給他好態度 07/03 16:36
16F：→ FMANT:八成就是再凹你 07/03 16:37
我的感覺的確不太好
17F：推 kizuki33:面交還殺價的人最沒品 原PO就裝死到底吧 反正他要告你也 07/03 16:51
18F：→ kizuki33:證據不足 不用害怕 07/03 16:51
先看看有沒有折衷方法吧
19F：→ qqypai:遮光罩可以弄到斷掉 當初是不是連鏡頭一起撞到 07/03 17:03
20F：→ qqypai:阿 原文是斷裂 單憑遮光罩的重量 可能要用力摔才會裂吧 07/03 17:06
' 當初是裝在鏡頭上然後遮光罩部分裝到桌腳
沒有斷掉 頂多是裂開
21F：推 Talos:退就退啊就收回再賣... 07/03 17:31
22F：→ CryWinD:別理他~ 說不定是買家自行撞傷的 ~ 都面交驗貨過了 07/03 17:35
23F：→ CryWinD:買家表示有發現鏡頭有碰裝變形了痕跡 <~ 是買家自己發現?? 07/03 17:37
24F：→ CryWinD:還是送回原廠 原廠告知買家的??? 07/03 17:37
買家自行發現送回原廠鑑定是否會影響保固
※ 編輯: joker0928 來自: 125.232.130.85 (07/03 17:38)
25F：→ CryWinD:既然是買家自行發現 那麼面交時 他就應該會發現的 ~~ 07/03 17:39
26F：→ CryWinD:事後才要退~只有兩種情況 買家面交時疏忽(不甘原PO的事吧) 07/03 17:40
27F：→ CryWinD:還有就是 買後兩天 買家自己撞傷的 ~ 07/03 17:41
28F：推 zaqwsxcde:你聽他勒~ 07/03 19:00
29F：推 anguso:如果面交看了半天都還可以事後要求退貨, 何必面交? 07/03 19:18
30F：→ anguso:我賣過一顆 C/Y 21/2.8 的, 結果面交看了一個半小時. 07/03 19:18
31F：→ anguso:回去又說螺絲有拆過痕跡, 想退貨. 我堅持不退, 給他當場看 07/03 19:19
32F：→ anguso:1.5hrs 就是要避免這種事. 07/03 19:19
33F：推 nanie:完全不用理他，當場沒提出，誰知道是不是他自已摔得? 07/03 19:43
34F：推 Louto:退吧!買的不爽賣的也不開心，沒保固是事實! 07/03 21:22
35F：推 GoodFriday:都面交檢查過了，完全不用理他 07/03 22:19
36F：推 VincentFan:買家現場殺價沒什麼品，我會選用沒品的方式回應 07/03 23:42
37F：推 ninjafury:都已經面交完成交易了，根本不需要理會他 07/04 17:53
38F：→ ninjafury:二手商品買賣買家本來就要承擔一定的風險 07/04 17:54
39F：→ zhangching:面交當場就要驗，覺得有問題就要反應，不妥就不買，過 07/04 21:33
40F：→ zhangching:兩天是哪招? 自己撞壞不甘心? 07/04 21:34
41F：→ M16A1:銀貨兩訖 還是面交的 沒有義務退 07/05 00:07