作者joker0928 (★㊣↖煞气a囧客↘㊣☆)
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标题[问题] 第一次卖镜头就纠纷 囧
时间Tue Jul 3 14:04:17 2012
直接讲重点好了
在下於6/13卖出了一颗保固到明年4月的sony 2470z
当时是面交验货现金交易的
面交当时以遮光罩有伤到可能会产生暗角为由现场杀了1000元
而最後就以44k成交
而过两天後（6/15）买家表示有发现镜头有碰装变形了痕迹
他以送原厂监定 如有影响保固将要求在下全额退费
而刚刚中午12点左有买家传来简讯表示监定结果以出炉：
遮光罩断裂部份，维修费用是$4750，镜头前缘变形部份维修费用为$4400。
但功能上是正常的
以上撷取买家的回信
现在买家是以「产品已失去保固，与当初说好的保内产品不符」
为由要求退费
请问有版友有类似的经验吗
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.130.85
时间点写错 修个文 卖出时间是6/13
1F：推 cloud520:所以已经没保固了? 07/03 14:07
应该这麽说 该撞伤部位不在保固范围内
2F：推 hitsukix:这要先问你是不是有摔到过了 07/03 14:08
老实说我自己也不敢保证 因为我并不是肺肠珍惜东西的人
3F：推 NewTypeNeo:原po想怎麽处理? 07/03 14:12
只是想知道有没有前例可寻 看类似的事件是怎麽处理的再来比照办理
4F：→ huntsboy:这...你事前有清楚告知买方有这些问吗？ 07/03 14:12
遮光罩的部份有 但他提到镜头变形的部份也是他跟我说我才知道的
面交当时他也没有反应此事
5F：→ CryWinD:怎麽可能产品已失去保固??? 有注册过吗? 07/03 14:12
抱歉语意不明 应该说镜头变形部份不保固
6F：→ CryWinD:6/16卖出 过两天後->6/15 ??? 07/03 14:13
已修改 谢谢提醒
7F：→ JokerJuice:虽然不是非常珍惜东西 但有没有摔到怎麽会不知道=.= 07/03 14:27
摔到是绝对没有 但是磕磕碰碰到是很常发生
※ 编辑: joker0928 来自: 125.232.130.85 (07/03 14:30)
8F：→ huntsboy:建议是就维修费各负担一半 毕竟买方拿是用面交的方式买下 07/03 14:33
9F：→ huntsboy:现在又难厘清镜头是在买卖前後那个时间点就有问题了 07/03 14:34
不过买家的重点不在维修而在没有後续保固
10F：→ vi5417:撞到变形一定不是轻碰造成 有没有重击过只有自己知道 07/03 15:04
11F：→ vi5417:自己有撞就负担修理费 没有就坚持售出前已经当面验货没问题 07/03 15:05
12F：推 Liop:银货两讫 07/03 15:58
13F：→ jatj:面交只说遮光罩有摔到 结果你是连镜头也摔了 07/03 16:03
14F：→ jatj:怎麽看都你理亏阿 07/03 16:03
我都不知道是不是我摔的你倒是很清楚
15F：推 FMANT:原价收回再卖别人 现场还杀价的人 不必给他好态度 07/03 16:36
16F：→ FMANT:八成就是再凹你 07/03 16:37
我的感觉的确不太好
17F：推 kizuki33:面交还杀价的人最没品 原PO就装死到底吧 反正他要告你也 07/03 16:51
18F：→ kizuki33:证据不足 不用害怕 07/03 16:51
先看看有没有折衷方法吧
19F：→ qqypai:遮光罩可以弄到断掉 当初是不是连镜头一起撞到 07/03 17:03
20F：→ qqypai:阿 原文是断裂 单凭遮光罩的重量 可能要用力摔才会裂吧 07/03 17:06
' 当初是装在镜头上然後遮光罩部分装到桌脚
没有断掉 顶多是裂开
21F：推 Talos:退就退啊就收回再卖... 07/03 17:31
22F：→ CryWinD:别理他~ 说不定是买家自行撞伤的 ~ 都面交验货过了 07/03 17:35
23F：→ CryWinD:买家表示有发现镜头有碰装变形了痕迹 <~ 是买家自己发现?? 07/03 17:37
24F：→ CryWinD:还是送回原厂 原厂告知买家的??? 07/03 17:37
买家自行发现送回原厂监定是否会影响保固
※ 编辑: joker0928 来自: 125.232.130.85 (07/03 17:38)
25F：→ CryWinD:既然是买家自行发现 那麽面交时 他就应该会发现的 ~~ 07/03 17:39
26F：→ CryWinD:事後才要退~只有两种情况 买家面交时疏忽(不甘原PO的事吧) 07/03 17:40
27F：→ CryWinD:还有就是 买後两天 买家自己撞伤的 ~ 07/03 17:41
28F：推 zaqwsxcde:你听他勒~ 07/03 19:00
29F：推 anguso:如果面交看了半天都还可以事後要求退货, 何必面交? 07/03 19:18
30F：→ anguso:我卖过一颗 C/Y 21/2.8 的, 结果面交看了一个半小时. 07/03 19:18
31F：→ anguso:回去又说螺丝有拆过痕迹, 想退货. 我坚持不退, 给他当场看 07/03 19:19
32F：→ anguso:1.5hrs 就是要避免这种事. 07/03 19:19
33F：推 nanie:完全不用理他，当场没提出，谁知道是不是他自已摔得? 07/03 19:43
34F：推 Louto:退吧!买的不爽卖的也不开心，没保固是事实! 07/03 21:22
35F：推 GoodFriday:都面交检查过了，完全不用理他 07/03 22:19
36F：推 VincentFan:买家现场杀价没什麽品，我会选用没品的方式回应 07/03 23:42
37F：推 ninjafury:都已经面交完成交易了，根本不需要理会他 07/04 17:53
38F：→ ninjafury:二手商品买卖买家本来就要承担一定的风险 07/04 17:54
39F：→ zhangching:面交当场就要验，觉得有问题就要反应，不妥就不买，过 07/04 21:33
40F：→ zhangching:两天是哪招? 自己撞坏不甘心? 07/04 21:34
41F：→ M16A1:银货两讫 还是面交的 没有义务退 07/05 00:07