作者qazwsx1300 (大學生)
看板DNF
標題[閒聊] 被海外的ip登入??
時間Mon May 27 20:27:16 2013
小弟第一次po文 是想詢問一下各位版大有沒有過這樣的經驗
小弟大概是在昨天晚上11點53分左右 分解裝備分到一半 突然網路中斷!
然後再重登進去之後 發現我被停權了
一開始以為是跟之前a大一樣金流異常 想說隔天就會解鎖了
今早登入發現還是鎖的....於是打給客服
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我:我想請問為什麼我被停權呢
客服:我幫您查一下喔
過了2分鐘左右
客服:您好 是這樣的 我們系統偵測到 疑似海外的ip多次的登入你的帳號
所以系統採取了停權措施 防止你的帳號被盜唷
(心想果然我是無辜的!)
我:那請問現在要怎麼樣才能解鎖呢
客服:因為你是疑似帳號被盜的案件 所以麻煩妳去官網下載一式三份的帳號取回申請單
填完後傳真到我們這邊 我們會立即做確認! 傳真完記得再打電話告知我們喔
我:可是我有用通訊鎖 怎麼還會有這種狀況呢!
客服:雖然他不能登入你的遊戲 但是可以登入您的客服中心之類的
我:原來如此 那我什麼時候會解鎖呢
客服:您今天完成傳真的話 我們今天就能幫您解鎖囉!
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於是小弟我踏著愉快的步伐將資料填一填 傳真過去 馬上打過去給客服
沒想到這才是噩夢的開始...
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我:不好意思 我將帳號取回申請單的資料傳真過去了 請問什麼時候能解鎖呢??
(客服換了一位 但是還是男生T.T)
客服:好的 我們確定已經收到您的資料了 剛剛也審核通過了
但是大概要兩個禮拜才能解鎖喔
我:蝦米!!!!! 不是說當天就能解鎖嗎 畢竟我不是真正的"被盜"...
只是競時通在海外被登入 因為我只有玩DNF這款遊戲 所以應該是沒有太大的影響才是
客服:很不好意思耶 因為我們最近案件量很多 只能請你耐心的等候唷
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事情經過大概就是如此 只是讓小弟訝異的是 為什麼早上說今天解鎖
下午又變成 兩個禮拜解鎖...
畢竟我遊戲並沒有被盜 所以也不需要追回什麼道具或遊戲幣之類的
但是卻要兩個禮拜...身上剛買的契約是一個禮拜的 原本想用一個禮拜到50等
等到解完鎖又要再買一次T.T
不知道有沒有人是跟我一樣情況的 總覺得這流程 跑得太慢了....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.196.66
1F：→ o07608:契約這個可以跟客服講，請他們幫你暫停時間流逝吧 05/27 20:28
2F：→ o07608:畢竟是特殊案例，講一講應該有用 05/27 20:29
3F：推 ibelieveican:排號碼要等到兩個禮拜 是有多少人被盜阿 05/27 20:42
4F：推 thinkDie:我之前LOL被盜 也才1星期 還是2~3天就好了 05/27 20:55
5F：推 bary123:我一直以為解鎖帳號是去資料庫調一調幾分鐘就好了耶 05/27 21:41
6F：→ bary123:是事情沒我想的這麼簡單還是 亂鎖的人多到炸了？ 05/27 21:41
7F：推 titay333:幫高調 05/27 23:06
8F：推 Voiscre: 05/28 13:12
9F：推 kilfu0701: 05/28 13:20
10F：推 BCsway:推 05/28 14:49
11F：→ qazwsx1300:剛剛帳號拿回來了 感謝各位幫忙 只不過身上的5800w都 05/28 16:52
12F：→ qazwsx1300:不見了 結果又打去客服問怎麼回事... 05/28 16:53