作者isly29 (isly)
看板DIABLO
標題[心得] 我被盜了 之 智凡迪半日遊
時間Fri Nov 2 11:04:47 2012
上一篇在 文章代碼
#1GZh6lZQ
謝謝眾版友給小弟我的鼓勵與打氣
昨天下午前往智凡迪總部取回自己的帳號
在此分享一下心得
==================================盜帳號者去死=================================
智凡迪總部地址 : 台北市南港區南港路二段99號二樓
一樓是陽信銀行，如果騎兩輪的去可以停在人行道上
如果要搭乘捷運的話應該是在 板南線昆陽站 下車
再轉搭公車或者小黃就可以抵達了
進到大樓內要跟一樓管理員說明來意並登記訪客
要留一下身分證字號跟進出入時間等等
玄關照
http://ppt.cc/IQVQ
智凡迪總部外面
http://ppt.cc/kqXc
不好意思露臉了，外面有很多魔獸 星海 等大型模型
似乎是展覽或者宣傳後都搬來這裡
有興趣的可以來跟他們合照!!
跟櫃台說明來意後，客服人員會出來跟你聊天
客服(以下簡稱客) : 你的帳號怎麼了? (我還沒講話他就知道我帳號被盜了..)
我 : 我的帳號被盜，連email都被改了
客 : 好，那你幫我填一下表格
有一份表格要填，內容大概有
1. 被盜之前的帳號
[email protected]
2. 發現被盜的時間 2012.10.29
3. 姓名
4. 安全提問的答案
5. 遊戲名稱 暗黑破壞神三
6. 身分證字號
7. 手機
8. 其他 這裡我留英雄榜tag
填完後會跟你對身分證件，身分證 駕照都可 健保卡不行喔~
順便問一下被盜之前剩下多少錢啊，哪個伺服器阿，之類的遊戲問題
然後他就會進去弄弄弄，大概五分鐘就出來
客 : 喔~我已經幫你把帳號恢復了，剛發變更密碼的email到你信箱
你盡快把密碼更改，因為盜帳號者知道你的安全提問
你必須趕在他發現之前把密碼改掉
我 : (大驚，立馬拿出賈伯斯手機，很快速地改了一下密碼) 是這樣吧
那我裡面的裝備等等是否可以回溯
客 : 這裡無法確定你裡面的東西是否還在，所以必須等你確定裡面裝備後
可以直接上battlenet填 回報單 就可以申請回溯了
我 : 好，那大概就這樣
客 : 謝謝
前前後後大概花20分鐘，速度很快，人很好
可是智凡迪總部有點寒酸就是了...
感覺他們處理帳號被盜的案件非常熟悉，所以很快地就可以取回帳號
可是裝備就不一定了...
應該是暴雪給他們權限的問題，似乎只給他們回復帳號權限而已
而裡面裝備回溯等等就要回信給美方暴雪
(這部分跟板上爬文後相符)
另外奉勸大家快點裝上手機認證
以上分享如果出現error 3被盜連帳號 battlenet都進不去 的人
不想等待冗長客服電話等人處理辦法
希望可以得到一些幫助
=================================盜帳號者去死===================================
另外 上一篇討拍文說要發錢
第十推 100W
推 ifrit :推...GL
第50推 500W
推 maha111 :我的遊戲人生15年，第一次被盜也是獻給D3
第100推 1000W
推 cliff9350814:加油!！ 希望大大拿的回來！
我會發站內信給以上三位
謝謝大家!! 小弟下台一鞠躬
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.64.48.9
※ 編輯: isly29 來自: 203.64.48.9 (11/02 11:05)
1F：→ mico409 :都有愛瘋了 為啥不用驗證器啊? 11/02 11:07
2F：→ dammed :驗正器吧 手機認證還是不保險 11/02 11:08
3F：→ caine22 :驗證器才是密碼阿, D3都出來快半年了!! 11/02 11:08
4F：推 prestige1 :盜帳號需要密碼..要拿到密碼很難吧 11/02 11:08
5F：推 Dialysis :怎麼過這麼久了,還有人只知手機認證,而不知驗證器 11/02 11:10
6F：→ crazyman7011:有唉奉沒有驗證器 ??? 11/02 11:11
阿阿~我弄錯了，是驗證器...
之前就太鐵齒沒有用 想說這輩子沒有被盜過
現在已經使用了
※ 編輯: isly29 來自: 203.64.48.9 (11/02 11:12)
7F：推 pytzog :實體驗證器最穩 沒傳出過災情 11/02 11:12
8F：推 f12345678900:都有愛瘋了 為啥不用驗證器啊+1 11/02 11:12
9F：推 bullock :有智慧型手機一定要用 !! 11/02 11:14
10F：推 abc5566 :HTC可以用嗎? 11/02 11:14
11F：→ abc5566 :我還是用手機認證..會出問題@@? 我都沒打電話他能? 11/02 11:14
12F：→ crazyman7011:android一樣有驗證器啊 快去裝吧 11/02 11:15
13F：推 onininon :我跟妳情況一樣 只是我打電話過去就ok了 11/02 11:16
14F：推 fred0755 :遊戲都出多久了 還不知道用驗證器 11/02 11:16
15F：→ w3160828 :沒出前就有驗證器了 哭哭喔 11/02 11:17
16F：推 prestige1 :手機認證一樣安全吧.. 11/02 11:18
17F：推 pochiun :推流程 11/02 11:19
18F：→ NOVAS :他們可以回復吧我之前去回到家裝都回來了 11/02 11:23
19F：推 pytzog :#1GNLea5q 這篇有手機驗證器照樣被盜阿... 11/02 11:25
20F：推 becow01 :推分享 相信未來還是會有人用到XD 11/02 11:26
21F：推 prestige1 :打電話過去剛好遇到盜號者在試密碼?? 11/02 11:27
22F：→ prestige1 :還是有密碼可以取消手機驗證?? 11/02 11:28
23F：推 nainaiwen :+U 11/02 11:29
24F：→ mico409 :我po那篇比較特殊~是原本也沒使用 11/02 11:52
25F：→ mico409 :如果原始也有使用驗證器的 現在應該都是沒災情才對 11/02 11:52
26F：→ mico409 :除非你的手機也被植入木馬 實體驗證器的話 更安全~ 11/02 11:53
27F：→ mico409 :但是前提 自己電腦的資安請做好~ 11/02 11:54
28F：推 pytzog :原來如此... 11/02 11:59
29F：推 proudC :我要得一千萬 11/02 12:23
30F：推 applebitch :推就推吧 11/02 12:25
31F：推 stupidfox :希望我不要被盜= =.... 天阿 11/02 13:20
32F：推 wxes9261508 :好像遊戲公司都還蠻寒酸的 去過某椒 11/02 14:51
33F：→ wxes9261508 :只有一樓= = 也沒啥客服人員... 直接請活動主辦來 11/02 14:52