作者isly29 (isly)
看板DIABLO
标题[心得] 我被盗了 之 智凡迪半日游
时间Fri Nov 2 11:04:47 2012
上一篇在 文章代码
#1GZh6lZQ
谢谢众版友给小弟我的鼓励与打气
昨天下午前往智凡迪总部取回自己的帐号
在此分享一下心得
==================================盗帐号者去死=================================
智凡迪总部地址 : 台北市南港区南港路二段99号二楼
一楼是阳信银行，如果骑两轮的去可以停在人行道上
如果要搭乘捷运的话应该是在 板南线昆阳站 下车
再转搭公车或者小黄就可以抵达了
进到大楼内要跟一楼管理员说明来意并登记访客
要留一下身分证字号跟进出入时间等等
玄关照
http://ppt.cc/IQVQ
智凡迪总部外面
http://ppt.cc/kqXc
不好意思露脸了，外面有很多魔兽 星海 等大型模型
似乎是展览或者宣传後都搬来这里
有兴趣的可以来跟他们合照!!
跟柜台说明来意後，客服人员会出来跟你聊天
客服(以下简称客) : 你的帐号怎麽了? (我还没讲话他就知道我帐号被盗了..)
我 : 我的帐号被盗，连email都被改了
客 : 好，那你帮我填一下表格
有一份表格要填，内容大概有
1. 被盗之前的帐号
[email protected]
2. 发现被盗的时间 2012.10.29
3. 姓名
4. 安全提问的答案
5. 游戏名称 暗黑破坏神三
6. 身分证字号
7. 手机
8. 其他 这里我留英雄榜tag
填完後会跟你对身分证件，身分证 驾照都可 健保卡不行喔~
顺便问一下被盗之前剩下多少钱啊，哪个伺服器阿，之类的游戏问题
然後他就会进去弄弄弄，大概五分钟就出来
客 : 喔~我已经帮你把帐号恢复了，刚发变更密码的email到你信箱
你尽快把密码更改，因为盗帐号者知道你的安全提问
你必须赶在他发现之前把密码改掉
我 : (大惊，立马拿出贾伯斯手机，很快速地改了一下密码) 是这样吧
那我里面的装备等等是否可以回溯
客 : 这里无法确定你里面的东西是否还在，所以必须等你确定里面装备後
可以直接上battlenet填 回报单 就可以申请回溯了
我 : 好，那大概就这样
客 : 谢谢
前前後後大概花20分钟，速度很快，人很好
可是智凡迪总部有点寒酸就是了...
感觉他们处理帐号被盗的案件非常熟悉，所以很快地就可以取回帐号
可是装备就不一定了...
应该是暴雪给他们权限的问题，似乎只给他们回复帐号权限而已
而里面装备回溯等等就要回信给美方暴雪
(这部分跟板上爬文後相符)
另外奉劝大家快点装上手机认证
以上分享如果出现error 3被盗连帐号 battlenet都进不去 的人
不想等待冗长客服电话等人处理办法
希望可以得到一些帮助
=================================盗帐号者去死===================================
另外 上一篇讨拍文说要发钱
第十推 100W
推 ifrit :推...GL
第50推 500W
推 maha111 :我的游戏人生15年，第一次被盗也是献给D3
第100推 1000W
推 cliff9350814:加油!！ 希望大大拿的回来！
我会发站内信给以上三位
谢谢大家!! 小弟下台一鞠躬
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.64.48.9
※ 编辑: isly29 来自: 203.64.48.9 (11/02 11:05)
1F：→ mico409 :都有爱疯了 为啥不用验证器啊? 11/02 11:07
2F：→ dammed :验正器吧 手机认证还是不保险 11/02 11:08
3F：→ caine22 :验证器才是密码阿, D3都出来快半年了!! 11/02 11:08
4F：推 prestige1 :盗帐号需要密码..要拿到密码很难吧 11/02 11:08
5F：推 Dialysis :怎麽过这麽久了,还有人只知手机认证,而不知验证器 11/02 11:10
6F：→ crazyman7011:有唉奉没有验证器 ??? 11/02 11:11
阿阿~我弄错了，是验证器...
之前就太铁齿没有用 想说这辈子没有被盗过
现在已经使用了
※ 编辑: isly29 来自: 203.64.48.9 (11/02 11:12)
7F：推 pytzog :实体验证器最稳 没传出过灾情 11/02 11:12
8F：推 f12345678900:都有爱疯了 为啥不用验证器啊+1 11/02 11:12
9F：推 bullock :有智慧型手机一定要用 !! 11/02 11:14
10F：推 abc5566 :HTC可以用吗? 11/02 11:14
11F：→ abc5566 :我还是用手机认证..会出问题@@? 我都没打电话他能? 11/02 11:14
12F：→ crazyman7011:android一样有验证器啊 快去装吧 11/02 11:15
13F：推 onininon :我跟你情况一样 只是我打电话过去就ok了 11/02 11:16
14F：推 fred0755 :游戏都出多久了 还不知道用验证器 11/02 11:16
15F：→ w3160828 :没出前就有验证器了 哭哭喔 11/02 11:17
16F：推 prestige1 :手机认证一样安全吧.. 11/02 11:18
17F：推 pochiun :推流程 11/02 11:19
18F：→ NOVAS :他们可以回复吧我之前去回到家装都回来了 11/02 11:23
19F：推 pytzog :#1GNLea5q 这篇有手机验证器照样被盗阿... 11/02 11:25
20F：推 becow01 :推分享 相信未来还是会有人用到XD 11/02 11:26
21F：推 prestige1 :打电话过去刚好遇到盗号者在试密码?? 11/02 11:27
22F：→ prestige1 :还是有密码可以取消手机验证?? 11/02 11:28
23F：推 nainaiwen :+U 11/02 11:29
24F：→ mico409 :我po那篇比较特殊~是原本也没使用 11/02 11:52
25F：→ mico409 :如果原始也有使用验证器的 现在应该都是没灾情才对 11/02 11:52
26F：→ mico409 :除非你的手机也被植入木马 实体验证器的话 更安全~ 11/02 11:53
27F：→ mico409 :但是前提 自己电脑的资安请做好~ 11/02 11:54
28F：推 pytzog :原来如此... 11/02 11:59
29F：推 proudC :我要得一千万 11/02 12:23
30F：推 applebitch :推就推吧 11/02 12:25
31F：推 stupidfox :希望我不要被盗= =.... 天阿 11/02 13:20
32F：推 wxes9261508 :好像游戏公司都还蛮寒酸的 去过某椒 11/02 14:51
33F：→ wxes9261508 :只有一楼= = 也没啥客服人员... 直接请活动主办来 11/02 14:52