作者wharf (.)
看板DC
標題[問題] Panasonic公司貨3年保是真的嗎
時間Fri Oct 27 04:31:55 2017
鏡頭轉開卻無感應到轉開,故無法拍照。
相機是panasonic GM1, 目前遇到問題跟某板友相同。
鏡頭轉開卻無感應到轉開,故無法拍照
板上真的有人購買超過一年公司貨送修嗎?
寫信給客服,提供對方當初購買發票證明(發票上打著公司貨)
且附上CLUB Panasonic註冊登錄的記錄, 登錄時間為2015年三月。
也提供銷售網頁連結,
提出目前還在賣的gf8也寫著12+24個月保固
但對方請我閱讀保證書,並要求傳送保證書附檔,
對於我提問此相機是否保固內,不回答。
寫著致電說明,也無任何未接來電。
從10/20到今天無回信。
想著既然有購買記錄跟商品註冊成功email,當時登錄送原廠電池,
所以也有一封通知原廠電池 (DMW-BLH7)贈品延遲到當年六月才發送。
買來沒有認真翻過保證書內文,
所以需要一點時間尋找保證書並詳細閱讀。
在這之前,想請教是否有人帶著保證書用到3年保固。
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 81.0.51.223
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1F:→ tyf99 : 既然你有在台松註冊,就把台松的登錄網頁印出來 10/27 05:08
2F:→ tyf99 : 上面有註冊時填寫的購買日期,台松也是用那個判斷 10/27 05:10
3F:→ tyf99 : 拿保證書和這張登錄單去服務站掛單維修 10/27 05:11
4F:→ tyf99 : 不用等電話,不會打來的,除非你是要修冷氣或冰箱 10/27 05:12
5F:→ wharf : 好,謝謝你。翻找保證書有點花時間,會列印網頁登 10/27 05:57
6F:→ wharf : 錄送修。 10/27 05:57
7F:推 iceryu : 我的12-32直接把環扭下來 送修直接舊換新 10/27 08:45
8F:→ iceryu : 重點是12-32其實沒有保證書 是跟機身的 10/27 08:46
9F:→ iceryu : 只要找到機身保內的保證書 12-32可以無限送修(?) 10/27 08:46
10F:推 Lightbearer : 12-32的損壞率也太高了吧...看來我運氣很好都沒出事 10/27 08:52
11F:推 add2451 : 樓上你可能很少用/很少變焦吧!(指) 10/27 14:08
12F:推 axc2003 : 直接送去維修服務中心比較快 10/27 15:26
13F:→ axc2003 : 之前一顆鏡頭帶保證書到維修中心 技師還直接給我換 10/27 15:27
14F:推 ginnietulip : 在台北的話可以送士林服務中心,可能當天晚上就通知 10/27 15:27
15F:→ axc2003 : 忘了說我是送桃園der 10/27 15:27
16F:推 force5566 : 保證書上有寫,我是送gf7機身中和當天就好了,三年 10/28 23:38
17F:→ force5566 : 保 10/28 23:39
18F:推 miaphy : 因為想買LX10,上上週打去問客服是說延長保固的活動 10/30 16:00
19F:→ miaphy : 三月份已截止,所以只有一年保固了,但客服聽起來感 10/30 16:01
20F:→ miaphy : 也不是很確定,想借文問問最近有板友買LX10的嗎?保 10/30 16:02
21F:→ miaphy : 固多久呢?還可以登錄送電池嗎? 10/30 16:02
22F:→ leftwalk : 可以看官網感恩回饋季 LX10有送電池 到年底 11/03 10:20
23F:推 miaphy : 謝謝樓上~ 11/06 12:41