作者wharf (.)
看板DC
标题[问题] Panasonic公司货3年保是真的吗
时间Fri Oct 27 04:31:55 2017
镜头转开却无感应到转开,故无法拍照。
相机是panasonic GM1, 目前遇到问题跟某板友相同。
镜头转开却无感应到转开,故无法拍照
板上真的有人购买超过一年公司货送修吗?
写信给客服,提供对方当初购买发票证明(发票上打着公司货)
且附上CLUB Panasonic注册登录的记录, 登录时间为2015年三月。
也提供销售网页连结,
提出目前还在卖的gf8也写着12+24个月保固
但对方请我阅读保证书,并要求传送保证书附档,
对於我提问此相机是否保固内,不回答。
写着致电说明,也无任何未接来电。
从10/20到今天无回信。
想着既然有购买记录跟商品注册成功email,当时登录送原厂电池,
所以也有一封通知原厂电池 (DMW-BLH7)赠品延迟到当年六月才发送。
买来没有认真翻过保证书内文,
所以需要一点时间寻找保证书并详细阅读。
在这之前,想请教是否有人带着保证书用到3年保固。
谢谢
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1F:→ tyf99 : 既然你有在台松注册,就把台松的登录网页印出来 10/27 05:08
2F:→ tyf99 : 上面有注册时填写的购买日期,台松也是用那个判断 10/27 05:10
3F:→ tyf99 : 拿保证书和这张登录单去服务站挂单维修 10/27 05:11
4F:→ tyf99 : 不用等电话,不会打来的,除非你是要修冷气或冰箱 10/27 05:12
5F:→ wharf : 好,谢谢你。翻找保证书有点花时间,会列印网页登 10/27 05:57
6F:→ wharf : 录送修。 10/27 05:57
7F:推 iceryu : 我的12-32直接把环扭下来 送修直接旧换新 10/27 08:45
8F:→ iceryu : 重点是12-32其实没有保证书 是跟机身的 10/27 08:46
9F:→ iceryu : 只要找到机身保内的保证书 12-32可以无限送修(?) 10/27 08:46
10F:推 Lightbearer : 12-32的损坏率也太高了吧...看来我运气很好都没出事 10/27 08:52
11F:推 add2451 : 楼上你可能很少用/很少变焦吧!(指) 10/27 14:08
12F:推 axc2003 : 直接送去维修服务中心比较快 10/27 15:26
13F:→ axc2003 : 之前一颗镜头带保证书到维修中心 技师还直接给我换 10/27 15:27
14F:推 ginnietulip : 在台北的话可以送士林服务中心,可能当天晚上就通知 10/27 15:27
15F:→ axc2003 : 忘了说我是送桃园der 10/27 15:27
16F:推 force5566 : 保证书上有写,我是送gf7机身中和当天就好了,三年 10/28 23:38
17F:→ force5566 : 保 10/28 23:39
18F:推 miaphy : 因为想买LX10,上上周打去问客服是说延长保固的活动 10/30 16:00
19F:→ miaphy : 三月份已截止,所以只有一年保固了,但客服听起来感 10/30 16:01
20F:→ miaphy : 也不是很确定,想借文问问最近有板友买LX10的吗?保 10/30 16:02
21F:→ miaphy : 固多久呢?还可以登录送电池吗? 10/30 16:02
22F:→ leftwalk : 可以看官网感恩回馈季 LX10有送电池 到年底 11/03 10:20
23F:推 miaphy : 谢谢楼上~ 11/06 12:41