事情的原尾是這樣的，我有一台CANON的POWERSHOW SX200IS, 雖然已經算是老機了，我也使用的相當習慣，今年10月初有到斜張橋， 在長時間的曝光下在九點鐘方向都會有一個白白的不規則線，幾乎都是 長時間曝光才會出現，還是決定決定送修，相機是公司貨當初買二手的， 我直接目視鏡頭就有一根明顯的棉絮，10/10送到台南寰奇 我:你們送修是送到原廠? 答:是。 我:小相機入塵清理應該不會很貴吧? 答:基本上送修就會先要400的檢測費是包含在維修裡面的，應該頂多幾百塊。 我:心想還OK，當初買二手4500，那就送修吧，等等等.... .10/10送，10/13報價， 客服打來:先生你的像機除的外部的棉絮還有感光元件也有入塵喔， 我:那維修需要多少? 客服:清理棉絮=800 感光元件=1500，如果你兩樣都修算2000就可以了。 我:那我當初送修有先付400檢修費，那我到時再付1600就可？ 克服:沒錯。 我:考慮一下，經過大概半個小時的考慮，還是打去請他幫我維修。 在來就是等待直到兩個禮拜後10/24，還沒消息，我就打去維修部門問， 我看維修單寫的維修專線07-2380718，我心想高雄CANON原廠維修在高雄? 我:小姐我10/10有送修相機，想要請問維修狀況? 客服:我請我們維修單位打電話給你。 10/25沒接到電話，晚上在打， 我:小姐我昨天有打電話問維修狀況怎樣，你說要請維修單位跟我連絡，怎麼沒有? 客服:喔，維修單位那個人昨天請假，我在請他跟你聯絡。 10/26沒接到電話，繼續打， 我:小姐我要問相機維修狀況，你說要維修單位跟我講，我已經連續打三天了， 沒有你們維修單位的來聯絡我，我這星期要用相機，如果你們還沒有維修，乾脆不要修了 ，直接寄回來。 客服:不好意思，他們都沒有聯絡你喔，你等一下我問一下..... 客服:先生我問到了，你的相機修好了，最快明天可以到，最晚後天有關係? 我:我來的及星期六拿相機就好。 10/29星期六早上，寰奇打來，先生你的相機好了， 我:那我晚上過去拿。 晚上到了寰奇， 我:小姐我拿相機。 店員:這樣是兩千塊。 我:可是他當初是說檢測費是算在維修裡面的，盧了大概三分鐘。 拿著相機回家，先曝光對著白色的牆壁15秒，那個狀況好像排除了， 鏡頭的棉絮也不見了，我就認真的看著鏡頭內，一樣九點鐘的方向有異物， 感覺很像有翅膀，就像是會飛的螞蟻那種昆蟲， 心中有點火兩千塊的清潔費得到的是這樣...， 10/29晚上在拿去寰奇， 我跟店員說你們注意看鏡頭的地方有一隻橡小蟲的東西， 裡面兩個男店員一個女店員， 兩個男店員都說: 沒有看到阿，哪裡有你說的東西.... 女店員看了很久說: 我看到了....不好意思喔.... 於是在是填寫維修單，..... 10/10送修=>10/13報價=>維修費2000=>10/24詢問沒回=>10/25詢問沒回=> 10/26詢問說修好了=>10/29到店=>10/29鏡頭還有異物。 請問大家對這事情會怎麼看待， 還有07-2380718 真的是CANON原廠? --

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