作者chuanjin (阿川)
看板DC
标题[问题]小相机入尘要$2000?
时间Sun Oct 30 09:48:15 2011
事情的原尾是这样的,我有一台CANON的POWERSHOW SX200IS,
虽然已经算是老机了,我也使用的相当习惯,今年10月初有到斜张桥,
在长时间的曝光下在九点钟方向都会有一个白白的不规则线,几乎都是
长时间曝光才会出现,还是决定决定送修,相机是公司货当初买二手的,
我直接目视镜头就有一根明显的棉絮,10/10送到台南寰奇
我:你们送修是送到原厂?
答:是。
我:小相机入尘清理应该不会很贵吧?
答:基本上送修就会先要400的检测费是包含在维修里面的,应该顶多几百块。
我:心想还OK,当初买二手4500,那就送修吧,等等等....
.10/10送,10/13报价,
客服打来:先生你的像机除的外部的棉絮还有感光元件也有入尘喔,
我:那维修需要多少?
客服:清理棉絮=800 感光元件=1500,如果你两样都修算2000就可以了。
我:那我当初送修有先付400检修费,那我到时再付1600就可?
克服:没错。
我:考虑一下,经过大概半个小时的考虑,还是打去请他帮我维修。
在来就是等待直到两个礼拜後10/24,还没消息,我就打去维修部门问,
我看维修单写的维修专线07-2380718,我心想高雄CANON原厂维修在高雄?
我:小姐我10/10有送修相机,想要请问维修状况?
客服:我请我们维修单位打电话给你。
10/25没接到电话,晚上在打,
我:小姐我昨天有打电话问维修状况怎样,你说要请维修单位跟我连络,怎麽没有?
客服:喔,维修单位那个人昨天请假,我在请他跟你联络。
10/26没接到电话,继续打,
我:小姐我要问相机维修状况,你说要维修单位跟我讲,我已经连续打三天了,
没有你们维修单位的来联络我,我这星期要用相机,如果你们还没有维修,乾脆不要修了
,直接寄回来。
客服:不好意思,他们都没有联络你喔,你等一下我问一下.....
客服:先生我问到了,你的相机修好了,最快明天可以到,最晚後天有关系?
我:我来的及星期六拿相机就好。
10/29星期六早上,寰奇打来,先生你的相机好了,
我:那我晚上过去拿。
晚上到了寰奇,
我:小姐我拿相机。
店员:这样是两千块。
我:可是他当初是说检测费是算在维修里面的,卢了大概三分钟。
拿着相机回家,先曝光对着白色的墙壁15秒,那个状况好像排除了,
镜头的棉絮也不见了,我就认真的看着镜头内,一样九点钟的方向有异物,
感觉很像有翅膀,就像是会飞的蚂蚁那种昆虫,
心中有点火两千块的清洁费得到的是这样...,
10/29晚上在拿去寰奇,
我跟店员说你们注意看镜头的地方有一只橡小虫的东西,
里面两个男店员一个女店员,
两个男店员都说: 没有看到阿,哪里有你说的东西....
女店员看了很久说: 我看到了....不好意思喔....
於是在是填写维修单,.....
10/10送修=>10/13报价=>维修费2000=>10/24询问没回=>10/25询问没回=>
10/26询问说修好了=>10/29到店=>10/29镜头还有异物。
请问大家对这事情会怎麽看待,
还有07-2380718 真的是CANON原厂?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.35.241.14
1F:→ badblue :google电话号码就知结果了 10/30 10:05
2F:→ chuanjin :查了,寰美实业..... 10/30 10:13
3F:推 mimicMouse :女店员好诚实.. 10/30 11:23
4F:→ niicorobin :女店员好诚实..她应该会被同事或上面骂 10/30 15:17
5F:→ chuanjin :还好不是三个都说没看见,不然就疯了.. 10/30 17:59
6F:推 kamisun :清洁要2000块好贵...... 都可以买便宜低阶机种了 10/31 13:16
7F:推 misitsai :感觉没回原厂只是他们店家自己随便清一清外面噱凯子 10/31 20:25
8F:→ chuanjin :埃..当学经验吧,下次会好好挑店家 11/01 18:59