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※ 引述《odip (one day in Paris)》之銘言: : ※ 引述《YNWA (You'll Never Walk Alone)》之銘言: : : 不好意思,我有查過這方面的資料, : : 但是大家對於這方面的講法都不太一樣, : : 也可能是因為每個國家的民情不同,但是我還是想聽聽各位的經驗談。 : : 我想請問的是,像去歐美那些餐廳用餐, : : 通常結帳的時候,應該怎樣的"流程"比較正確? : 分享一下法國的付賬方式: : 法國人習慣在桌邊結賬,服務生會把帳單留在桌上後就離開。當你把現金或信用卡放 : 在帳單上,服務生才會過來清點。法國人的付帳習慣:如果大家都付現,就一次算好 : 付總數,等服務生找錢回來再自己私下分。如果刷卡,就可以分開結帳,每個人輪流 : 跟服務生報個數字即可。如果有人刷卡有人付現,就由刷卡的人先報個數字,餘款以 : 現金一次付完。 : 在法國基本上是不必給小費的(因為這個社會主義國家的服務生多半是正職,很少是 : 台灣的那種時薪打工生,他們有最低工資的勞工保障不靠小費過活),但服務周到的 : 高級餐廳,或你遇到的服務生非常熱情地介紹菜色,選酒,幫大家照相… 賓主盡歡之 : 餘是可以彈性給點小費的,估計大約一個人頭1歐元,結帳後把小費留在桌上,不用等 : 他來收就可以離開。請注意銅板要給1歐元或2歐元,給幾分幾角的小零錢比較沒有禮貌。 那我也來分享一下北歐瑞典的付帳和給小費的習慣好了 在瑞典,基本上是沒有小費文化的 十幾年前可能搭計程車還會給點小費,現在也沒有了 現在唯一還會有給小費的可能就只剩下餐廳了 以餐廳來說,午餐通常沒有人會給小費的 晚餐的話則會視情況,如果服務很滿意顧客本身也不拮据 通常會把帳單湊個尾數付掉 比如說兩個吃一頓飯要價 376 克朗 那我們可能就會直接給 400 克朗這樣 給多給少完全是看心意,服務生基本上並不會預期說每桌客人都給小費的 當然給太少的話會很不好看,比如說帳單是 376 但是你跟人家說要付 380,4塊錢當小費 這種金額太小了,對方反而可能覺得很受辱 不過如果你是拿現金 380 來付帳,人家找錢 4 塊給你,那你可以直接留在桌上 但是千萬不要特地去說「這 4 塊錢給你當小費」 這是完全不一樣的感覺跟情況 然後像是速食店或是快餐店或是美食街這種也沒有人在給小費的 除非你真的是錢多到要拿出來街上撒 在瑞典是非常重視白紙黑字這個原則的 如果店家或服務生希望/要求顧客掏錢出來, 那麼就得明示在菜單上或是直接納入售價裡 不可以有這種 unspoken rule 而且服務生基本上是靠工作時數換取薪資 薪資因為強大的工會和政府而非常的有保障,不可能低到不合理的價錢 所以有些人會覺得瑞典的服務生不熱情、有點跩 原因就是因為他們是跟店家拿薪水的,不是靠顧客的臉色和小費過活的 換個角度看,因為商品或服務的售價必須要能夠涵蓋這個人力成本 所以有牽涉到人工的售價都不會便宜 比如說請油漆師傅來漆一面4*2的牆 油漆的料錢可能才 250,但是讓師傅跑一趟的價錢就是 850 這樣 (也所以DIY這種事在北歐很興盛,因為不DIY的話,拉拉雜雜的費用會高到讓你受不了) 至於歐洲其他國家,我自己的經驗是越往南越有小費文化 越往北小費文化就越少,甚至很多店家會不喜歡收到現金 因為經手現金就會有被搶劫的風險,而且銀行會針對處理現金額外收費 (這個我們在台灣可能很難想像,但是在瑞典,如果你開店做生意要拿一大筆現金 去銀行存,銀行會跟你收現金處理手續費。 因為怕被搶,很多銀行甚至是不存放現金的,如果你想領一大筆現金出來, 要嘛就是 ATM 多跑幾次,不然去銀行的話要提早幾天跟你的專員聯絡,他們才會在 銀行裡存放現金等你來領。 如果你是突然跑去要求提領現金的話,對方就是雙手一攤告訴你現在這裡沒現金這樣) -- 小費不是有給就好,給太少是會有侮辱的意味在的 多年以前我同事(瑞典籍)和他朋友去倫敦玩,在一家餐廳的用餐經驗非常的不好 據說服務其差無比 所以最後我同事和他朋友結帳離開的時候就特意留下 1p 的小費 意思就是: 「你的服務爛到連這個價值都沒有,但我不是奧客,所以給個 1p 意思一下」這樣 但是這個跟留下找回的零錢在桌上是不一樣的意思喔,不要混淆了~ -- 一旦給了出去, 就要有收不回來的覺悟。 --



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◆ From: 212.39.32.19
1F:推 Realthugz:最後一段的我也做過 留個1cent 08/14 22:27
2F:推 YNWA:謝謝分享 很有用的經驗 :) 08/14 23:59
3F:推 erhugirl1213:最後一段我也做過,擺明我沒忘了要給小費,但你服務 08/15 03:07
4F:→ erhugirl1213:就值這樣 08/15 03:08
5F:推 cruise:銀行不收現金,那存款太少會不會收管理費? 08/15 07:15
6F:→ DonaldDuck:台灣人做生意愛用現金其實跟逃漏稅很有關係 08/16 16:25
7F:→ DonaldDuck:所以才會有關於生意人持幾百萬現金被搶劫的新聞報導 08/16 16:26
8F:→ DonaldDuck:在歐洲這麼大金額的生意幾乎都是開支票或者電子轉帳 08/16 16:26
9F:→ Cain:@cruise:通常會要求繳年費,不過這個各家銀行的要求和金額 08/16 17:01
10F:→ Cain:都不同。像我用的銀行就有要求繳100克朗的費用,忘了是每季 08/16 17:28
11F:→ Cain:還是多久一次,不過經過協商之後就先取消一年不用繳了 08/16 17:28
12F:推 lovelyvv:我有次提2000塊現金,銀行教訓我說以後要先通知..QQ 08/23 22:40







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