作者handsome630 ()
看板Cruise
標題[問題] 星夢郵輪取消問題
時間Fri Aug 14 19:51:17 2020
大家好
我跟公司旅行社訂了9/27的探索夢號露臺房4天3夜行程
目前因故無法前往，業務表示可以讓我換乘客，但不能換時間或取消
因為我簽訂的合約中其他協議事項表明：
「郵輪艙房訂購規定嚴謹，形同保證住房，艙房訂購完成後如有取消、變更入住日期
或入住旅客，仍需收取全額船艙費用。」
爬了一些文章，這似乎是不合理的規定，就算簽了也視同無效？
加上合約中的乙方是雄獅旅行社（公司旅行社是乙方委託之旅行業副署）
去了雄獅的官網看他網站上的探索夢號旅遊契約，卻沒有上面規定...
有點納悶如果我堅持要退...該用哪一點和公司旅行社爭取取消(目前只付訂金)?
(原規定不合理?雄獅也沒這條規定?)
以上還請各位前輩解惑 感激不盡>__<
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1F：推 elizas1201: 我們下訂的業務是有依幾天的規則取消時要罰多少，要 08/14 19:59
2F：→ elizas1201: 看你取消時，離出發日多久，有條文。詳細規則我忘了。 08/14 19:59
3F：→ elizas1201: 我們業務幫我們轉賣，所以我們沒罰到全額這多。你問你 08/14 19:59
4F：→ elizas1201: 業務能否幫你轉賣，以減少損失 08/14 19:59
5F：→ elizas1201: 你翻你簽的合約，上面ㄧ定有離出發日多久前取消要賠多 08/14 20:00
6F：→ elizas1201: 少 08/14 20:00
7F：→ handsome630: 他有提到會幫我轉賣，但又怕時間越來越近又沒賣掉.. 08/14 20:01
9F：推 elizas1201: 是不能換時間的，換時間等於退訂。退訂就要看離出發 08/14 20:06
10F：→ elizas1201: 日多久，對應要付多少錢 08/14 20:06
11F：→ elizas1201: 我們家業務是給我一個期限，他說他幫我們賣，如賣不出 08/14 20:07
12F：→ elizas1201: 去，我們還要補xxx元。我們業務後來幫我們賣掉了 08/14 20:07
13F：→ elizas1201: 我們原本抽中一個+9月原本就買好的，後來家裡有事全 08/14 20:08
14F：→ elizas1201: 不能去 08/14 20:09
17F：推 elizas1201: 你要看你簽的那份，不是旅行公會的範本喔 08/14 20:12
18F：→ handsome630: 看來我下禮得拜託業務先賣我的好了... 08/14 20:12
19F：→ elizas1201: 因為你的退款天數跟我的不同 08/14 20:12
20F：→ handsome630: 對 我是看我簽的那份 但旅行公會的範本還比較合理XD 08/14 20:14
21F：推 elizas1201: 你先賣賣看，希望你能賣掉減少損失 08/14 20:14
22F：推 elizas1201: 星夢的我是第一次買，這個我不知道為什麼你合約退取 08/14 20:17
23F：→ elizas1201: 消的天數，跟我合約的不同。不過公主遊輪各家旅行社合 08/14 20:17
24F：→ elizas1201: 約都一樣耶，沒有不同版本 08/14 20:17
26F：→ handsome630: 我更正一下 看來雄獅的合約上就有這個其他協議事項 08/14 20:25
27F：→ handsome630: 好像每家的取消不太一樣...我看統一旅遊又是另個版本 08/14 20:29
28F：→ handsome630: 統一旅遊的取消天數與E大PO的不同 也與雄獅的不同 08/14 20:30
29F：推 elizas1201: 挺奇怪的 08/14 20:30
30F：推 elizas1201: 公主遊輪則是統一版本。這次星夢的，真的不知道。只是 08/14 20:32
31F：→ elizas1201: 那2條同時存在合約中很怪 08/14 20:32
32F：推 elizas1201: 難道9/27被算在中秋檔期內嗎？ 08/14 20:34