作者handsome630 ()
看板Cruise
标题[问题] 星梦邮轮取消问题
时间Fri Aug 14 19:51:17 2020
大家好
我跟公司旅行社订了9/27的探索梦号露台房4天3夜行程
目前因故无法前往，业务表示可以让我换乘客，但不能换时间或取消
因为我签订的合约中其他协议事项表明：
「邮轮舱房订购规定严谨，形同保证住房，舱房订购完成後如有取消、变更入住日期
或入住旅客，仍需收取全额船舱费用。」
爬了一些文章，这似乎是不合理的规定，就算签了也视同无效？
加上合约中的乙方是雄狮旅行社（公司旅行社是乙方委托之旅行业副署）
去了雄狮的官网看他网站上的探索梦号旅游契约，却没有上面规定...
有点纳闷如果我坚持要退...该用哪一点和公司旅行社争取取消(目前只付订金)?
(原规定不合理?雄狮也没这条规定?)
以上还请各位前辈解惑 感激不尽>__<
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.171.14.183 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Cruise/M.1597405879.A.23A.html
1F：推 elizas1201: 我们下订的业务是有依几天的规则取消时要罚多少，要 08/14 19:59
2F：→ elizas1201: 看你取消时，离出发日多久，有条文。详细规则我忘了。 08/14 19:59
3F：→ elizas1201: 我们业务帮我们转卖，所以我们没罚到全额这多。你问你 08/14 19:59
4F：→ elizas1201: 业务能否帮你转卖，以减少损失 08/14 19:59
5F：→ elizas1201: 你翻你签的合约，上面ㄧ定有离出发日多久前取消要赔多 08/14 20:00
6F：→ elizas1201: 少 08/14 20:00
7F：→ handsome630: 他有提到会帮我转卖，但又怕时间越来越近又没卖掉.. 08/14 20:01
9F：推 elizas1201: 是不能换时间的，换时间等於退订。退订就要看离出发 08/14 20:06
10F：→ elizas1201: 日多久，对应要付多少钱 08/14 20:06
11F：→ elizas1201: 我们家业务是给我一个期限，他说他帮我们卖，如卖不出 08/14 20:07
12F：→ elizas1201: 去，我们还要补xxx元。我们业务後来帮我们卖掉了 08/14 20:07
13F：→ elizas1201: 我们原本抽中一个+9月原本就买好的，後来家里有事全 08/14 20:08
14F：→ elizas1201: 不能去 08/14 20:09
17F：推 elizas1201: 你要看你签的那份，不是旅行公会的范本喔 08/14 20:12
18F：→ handsome630: 看来我下礼得拜托业务先卖我的好了... 08/14 20:12
19F：→ elizas1201: 因为你的退款天数跟我的不同 08/14 20:12
20F：→ handsome630: 对 我是看我签的那份 但旅行公会的范本还比较合理XD 08/14 20:14
21F：推 elizas1201: 你先卖卖看，希望你能卖掉减少损失 08/14 20:14
22F：推 elizas1201: 星梦的我是第一次买，这个我不知道为什麽你合约退取 08/14 20:17
23F：→ elizas1201: 消的天数，跟我合约的不同。不过公主游轮各家旅行社合 08/14 20:17
24F：→ elizas1201: 约都一样耶，没有不同版本 08/14 20:17
26F：→ handsome630: 我更正一下 看来雄狮的合约上就有这个其他协议事项 08/14 20:25
27F：→ handsome630: 好像每家的取消不太一样...我看统一旅游又是另个版本 08/14 20:29
28F：→ handsome630: 统一旅游的取消天数与E大PO的不同 也与雄狮的不同 08/14 20:30
29F：推 elizas1201: 挺奇怪的 08/14 20:30
30F：推 elizas1201: 公主游轮则是统一版本。这次星梦的，真的不知道。只是 08/14 20:32
31F：→ elizas1201: 那2条同时存在合约中很怪 08/14 20:32
32F：推 elizas1201: 难道9/27被算在中秋档期内吗？ 08/14 20:34