作者vb0824 (vb)
看板Cross_Life
標題Re: [問題] 中國移動充值問題
時間Wed Dec 14 10:16:26 2011
http://news.sohu.com/20111214/n328919884.shtml
來源:本報訊(記者黃海蕾)“我就充了100元錢,但余額顯示為1300萬。”
昨天上午,中國移動話費充值系統出現故障,本市部分營業廳無法正常充值,
一些用戶收到的充值反饋信息不準確。
昨天上午10點多,市民楊先生在阜成門內大街一移動代理點充話費,
幾分鐘后,收到的反饋信息著實讓他興奮了一下,里面余額為1300萬。
經查詢才得知,充值系統出現故障,他的實際余額為103元。“要是真有
這么多錢,我就更悲催了,沒法套現,眼睜睜看著錢沒法用。”楊先生
開玩笑說。
記者走訪朝陽區以及西城區部分營業廳,一些商家稱,從早上7點
到中午12點,一直無法給用戶充值,但也有商家稱,充值未受影響。
直到昨天下午3點多,仍有部分營業廳反映,充值后用戶無法收到回執信息。
據10086客服人員介紹,由于移動公司的充值系統出現故障,
經過兩小時的調試后已經恢復。昨天,中國移動北京分公司工作人
員也證實了此說法。 (責任編輯:UN055)
※ 引述《dandyism》之銘言:
: 我的中國移動號碼一直都可以用
: 是很久以前電話亭買的 用儲值卡儲值, 大概維持200元餘額
: 昨天突然打不出去了 說沒有餘額了
: 我打13800138000儲100元後, 簡訊回傳儲值成功100元,
: 五分鐘後又傳簡訊來說沒有餘額 也打不出去
: 又儲值一次, 又發生一樣的的事
: 我的200塊就這樣沒了, 電話也不能打
: 打10086或客服真是TMD的久, (還得用別的電話打),
: 找客服比追林志玲還難 沒有成功過
: 又沒時間去人比一號線還多的營業廳
: 網路也無法登入
: 等等要出差了, 沒電話可用真是麻煩
: 懇請各位黑暗大陸專家建議
: ※ 編輯: dandyism 來自: 114.244.0.24 (12/14 07:23)
: 推 fengyunmanbu:就算你手機欠費,10086還是可以撥打的。話費無緣無故 12/14 09:43
: → fengyunmanbu:被扣,有可能移動的系統出問題,本人遇到過的。只要 12/14 09:43
: → fengyunmanbu:撥打10086找客服,如果是移動的問題,幾個工作日之內 12/14 09:44
: → fengyunmanbu:話費會返還給你的。 12/14 09:44
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