http://news.sohu.com/20111214/n328919884.shtml 来源：本报讯（记者黄海蕾）“我就充了100元钱，但余额显示为1300万。” 昨天上午，中国移动话费充值系统出现故障，本市部分营业厅无法正常充值， 一些用户收到的充值反馈信息不准确。 　　昨天上午10点多，市民杨先生在阜成门内大街一移动代理点充话费， 几分钟后，收到的反馈信息着实让他兴奋了一下，里面余额为1300万。 经查询才得知，充值系统出现故障，他的实际余额为103元。“要是真有 这么多钱，我就更悲催了，没法套现，眼睁睁看着钱没法用。”杨先生 开玩笑说。 　　记者走访朝阳区以及西城区部分营业厅，一些商家称，从早上7点 到中午12点，一直无法给用户充值，但也有商家称，充值未受影响。 直到昨天下午3点多，仍有部分营业厅反映，充值后用户无法收到回执信息。 　　据10086客服人员介绍，由于移动公司的充值系统出现故障， 经过两小时的调试后已经恢复。昨天，中国移动北京分公司工作人 员也证实了此说法。 (责任编辑：UN055) ※ 引述《dandyism》之铭言： : 我的中国移动号码一直都可以用 : 是很久以前电话亭买的 用储值卡储值, 大概维持200元余额 : 昨天突然打不出去了 说没有余额了 : 我打13800138000储100元後, 简讯回传储值成功100元, : 五分钟後又传简讯来说没有余额 也打不出去 : 又储值一次, 又发生一样的的事 : 我的200块就这样没了, 电话也不能打 : 打10086或客服真是TMD的久, (还得用别的电话打), : 找客服比追林志玲还难 没有成功过 : 又没时间去人比一号线还多的营业厅 : 网路也无法登入 : 等等要出差了, 没电话可用真是麻烦 : 恳请各位黑暗大陆专家建议 : ※ 编辑: dandyism 来自: 114.244.0.24 (12/14 07:23) : 推 fengyunmanbu:就算你手机欠费，10086还是可以拨打的。话费无缘无故 12/14 09:43 : → fengyunmanbu:被扣，有可能移动的系统出问题，本人遇到过的。只要 12/14 09:43 : → fengyunmanbu:拨打10086找客服，如果是移动的问题，几个工作日之内 12/14 09:44 : → fengyunmanbu:话费会返还给你的。 12/14 09:44 --

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