※ 引述《monstershawn (胖蕭)》之銘言： : ※ 引述《[email protected] (Tender is the ghost)》之銘言： : 妳好，我是白鹿洞龍江店的店務： : 感謝您的指教，如有服務不週之處，還請見諒。 你好^^ 請問一下， 貴店現在租書都不主動告知可借閱的天數及預放的餘額嗎？ 是真的隔了太久沒去，規定有改嗎？ 另外，貴店的服務品質自開店至今每況愈下， 前幾天去租書，是由一位戴眼鏡的先生經手， 刷完書後，書就這樣放在櫃檯， 頭抬都沒抬就自己去忙其他事， 將客人晾在櫃檯， 還要客人主動詢問才知道書已經刷好可以帶走了， 貴店員工態度不佳不是一天兩天的事， 但是這次的情形實在過份！ 完全將人當空氣嗎？ 這已經超出我能容忍的底限了。 請問難道將可借閱的天數告知客人不是基本的嗎？ 還是貴店真的生意太好，連這種東西都無法〝撥冗告知〞呢？ 如果這是貴店的特殊規定， 是我這個白目客人自己搞不清楚狀況， 想請問貴店接受退預放租金嗎？ 我無法接受花錢還要買氣受。 --

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