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※ 引述《monstershawn (胖萧)》之铭言: : ※ 引述《[email protected] (Tender is the ghost)》之铭言: : 你好,我是白鹿洞龙江店的店务: : 感谢您的指教,如有服务不周之处,还请见谅。 你好^^ 请问一下, 贵店现在租书都不主动告知可借阅的天数及预放的余额吗? 是真的隔了太久没去,规定有改吗? 另外,贵店的服务品质自开店至今每况愈下, 前几天去租书,是由一位戴眼镜的先生经手, 刷完书後,书就这样放在柜台, 头抬都没抬就自己去忙其他事, 将客人晾在柜台, 还要客人主动询问才知道书已经刷好可以带走了, 贵店员工态度不佳不是一天两天的事, 但是这次的情形实在过份! 完全将人当空气吗? 这已经超出我能容忍的底限了。 请问难道将可借阅的天数告知客人不是基本的吗? 还是贵店真的生意太好,连这种东西都无法〝拨冗告知〞呢? 如果这是贵店的特殊规定, 是我这个白目客人自己搞不清楚状况, 想请问贵店接受退预放租金吗? 我无法接受花钱还要买气受。 --



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◆ From: 61.231.54.128 ※ 编辑: XBiotin 来自: 61.231.54.128 (09/24 00:54)







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