※ 引述《[email protected] (藍悠)》之銘言： > 租書店雖然租書，但同時也是個閱讀的場所，我聽過圖書館要保持安靜， > 但租書店是不是也該有個共同的默契盡量維持閱讀品質？ > 只是，最好笑的是，常常店裡聲音最大的不是客人，而是店員！ > 打手機聊天，把親朋好友帶來店裡聊天，還有邊聊天邊收錢正眼都不瞄找 > 錢用丟的給你，是怎樣？你客人還是我客人？ > 有時候不發飆是因為經常光顧同一家店不想搞得太尷尬，客人讓步店員就 > 得寸進尺啦？ > 不管打工還是正職都應該對自己的工作有責任感，就算店內不用保持安靜， > 難道佔用工作時間聊天就是有責任感的表現？ > 希望從事租書店工作的能檢討一下，聊天是很爽，但是客人不爽，賺我錢還 > 佔我便宜實在有點超過。 > 另外，不知道為什麼聊天的比例女店員較多，不是性別歧視，而是事實上看 > 到的就是這樣。 > 以上。 1.　希望這不是一個將所有租書店員一概而論的觀點 :) 　　租書店當然很辛苦，工時極長，瑣碎的事情非常多， 　　進退新書、逾期催還、歸類上架、清掃環境、顧客服務等真正上手後說來都簡單， 　　實際做起來可沒那麼容易，不然為什麼有的店做得好好的，有的店卻倒掉？ 　　工讀生能做什麼事，還要看老闆願意放手讓他做什麼。 　　所以常聽人家說「租書店輕鬆又好賺」，我都只是笑笑， 　　沒經營過租書店的人是不會明白的。 　　打混的人固然有，但是不愛聊天的也大有人在呀，像我就是 :) 2.　聊天當然不好，如果覺得店員只顧著聊天冒犯了你， 　　建議你可以當場直接反應，說出來比較不會得內傷 :) 　　像是早上常常有人把車子停在我店門口又不留聯絡電話， 　　隔一段時間等不到人以後，我就會照同業的建議打到派出所請他們聯絡車主， 　　也不是告他，就是請派出所幫忙聯絡一下，通常過五分鐘以後車子就走了。 　　說真的，何必在那裡氣得跳腳，最後卻只在版上抱怨，不跟本人反應呢？ 　　你真正在意的到底是怕尷尬還是被吵到？ 　　很多事又不是束手無策，何苦委屈自己。 　　如果不處理，搞不好人家還不知道造成你的困擾。 3.　聊天，唉，真的，有時候不是店員想聊，而是客人硬要聊。 　　我印象最深刻的是，有個國小六年級的女生，每天最少來找我聊兩個小時， 　　我大部分時候是「嗯」、「喔，這樣啊」帶過， 　　畢竟一直聽人說話很累，我也還有別的事要做， 　　她還是可以越講越高興，欲罷不能。 　　於是我不知不覺知道了她力氣很大，可以一口氣搬三張椅子、 　　阿嬤不疼她只疼弟弟，弟弟房間有冷氣，她連電扇都沒有、 　　她懷疑自己不是現在的爸媽親生的（很多小孩都這樣懷疑過吧XD）、 　　她跟爸媽住在一起時每天只給她十塊錢零用錢， 　　「這是對一個親生小孩該有的行為嗎？」「不偷錢怎麼活得下去？」 　　（把偷錢的行為合理化？無言） 　　聽客人說話是應該的，可是說真的，我並不想知道那麼多客人的私事， 　　說太多了，我也會制止她再繼續說下去， 　　我還寧願客人來跟我 complain 店裡的事，比方說新書不好借之類的…… 4.　哦，聊天的比例女店員較多？怎麼調查得來？所以？ :) 　　你肯定是沒見過我家的男工讀生…… 　　不過說真的，講這種男女大不同的話有什麼特別的意義嗎？ 　　雖然您說沒有性別歧視的意思，我也相信， 　　但我還是覺得被冒犯了，在此跟您直說， 　　一件事除了二分法還有許多角度可探究， 　　可以建議您下次發言時多考慮一些不同的面向嗎？ :) 　　只是建議，如有冒犯請見諒 :) -- ┌◆<====◆FFNC夢幻小說俱樂部◆=====◆┐ ◢ ╱ 想要成立班系社團站台嗎? │ telnet://bbs.kkcity.com.tw:21614/ │ █▉ ─ KKcity即日起開放BBS站申請囉! └──《From:* 》──┘ ◥ ╲ 免程式技術、硬體成本的選擇!! --