※ 引述《[email protected] (蓝悠)》之铭言： > 租书店虽然租书，但同时也是个阅读的场所，我听过图书馆要保持安静， > 但租书店是不是也该有个共同的默契尽量维持阅读品质？ > 只是，最好笑的是，常常店里声音最大的不是客人，而是店员！ > 打手机聊天，把亲朋好友带来店里聊天，还有边聊天边收钱正眼都不瞄找 > 钱用丢的给你，是怎样？你客人还是我客人？ > 有时候不发飙是因为经常光顾同一家店不想搞得太尴尬，客人让步店员就 > 得寸进尺啦？ > 不管打工还是正职都应该对自己的工作有责任感，就算店内不用保持安静， > 难道占用工作时间聊天就是有责任感的表现？ > 希望从事租书店工作的能检讨一下，聊天是很爽，但是客人不爽，赚我钱还 > 占我便宜实在有点超过。 > 另外，不知道为什麽聊天的比例女店员较多，不是性别歧视，而是事实上看 > 到的就是这样。 > 以上。 1.　希望这不是一个将所有租书店员一概而论的观点 :) 　　租书店当然很辛苦，工时极长，琐碎的事情非常多， 　　进退新书、逾期催还、归类上架、清扫环境、顾客服务等真正上手後说来都简单， 　　实际做起来可没那麽容易，不然为什麽有的店做得好好的，有的店却倒掉？ 　　工读生能做什麽事，还要看老板愿意放手让他做什麽。 　　所以常听人家说「租书店轻松又好赚」，我都只是笑笑， 　　没经营过租书店的人是不会明白的。 　　打混的人固然有，但是不爱聊天的也大有人在呀，像我就是 :) 2.　聊天当然不好，如果觉得店员只顾着聊天冒犯了你， 　　建议你可以当场直接反应，说出来比较不会得内伤 :) 　　像是早上常常有人把车子停在我店门口又不留联络电话， 　　隔一段时间等不到人以後，我就会照同业的建议打到派出所请他们联络车主， 　　也不是告他，就是请派出所帮忙联络一下，通常过五分钟以後车子就走了。 　　说真的，何必在那里气得跳脚，最後却只在版上抱怨，不跟本人反应呢？ 　　你真正在意的到底是怕尴尬还是被吵到？ 　　很多事又不是束手无策，何苦委屈自己。 　　如果不处理，搞不好人家还不知道造成你的困扰。 3.　聊天，唉，真的，有时候不是店员想聊，而是客人硬要聊。 　　我印象最深刻的是，有个国小六年级的女生，每天最少来找我聊两个小时， 　　我大部分时候是「嗯」、「喔，这样啊」带过， 　　毕竟一直听人说话很累，我也还有别的事要做， 　　她还是可以越讲越高兴，欲罢不能。 　　於是我不知不觉知道了她力气很大，可以一口气搬三张椅子、 　　阿嬷不疼她只疼弟弟，弟弟房间有冷气，她连电扇都没有、 　　她怀疑自己不是现在的爸妈亲生的（很多小孩都这样怀疑过吧XD）、 　　她跟爸妈住在一起时每天只给她十块钱零用钱， 　　「这是对一个亲生小孩该有的行为吗？」「不偷钱怎麽活得下去？」 　　（把偷钱的行为合理化？无言） 　　听客人说话是应该的，可是说真的，我并不想知道那麽多客人的私事， 　　说太多了，我也会制止她再继续说下去， 　　我还宁愿客人来跟我 complain 店里的事，比方说新书不好借之类的…… 4.　哦，聊天的比例女店员较多？怎麽调查得来？所以？ :) 　　你肯定是没见过我家的男工读生…… 　　不过说真的，讲这种男女大不同的话有什麽特别的意义吗？ 　　虽然您说没有性别歧视的意思，我也相信， 　　但我还是觉得被冒犯了，在此跟您直说， 　　一件事除了二分法还有许多角度可探究， 　　可以建议您下次发言时多考虑一些不同的面向吗？ :) 　　只是建议，如有冒犯请见谅 :) -- ┌◆<====◆FFNC梦幻小说俱乐部◆=====◆┐ ◢ ╱ 想要成立班系社团站台吗? │ telnet://bbs.kkcity.com.tw:21614/ │ █▉ ─ KKcity即日起开放BBS站申请罗! └──《From:* 》──┘ ◥ ╲ 免程式技术、硬体成本的选择!! --