http://maillist.to/yamyoukan 你真的知道你在租什麼嗎？ ○雪濤 　　我，是台灣近五千家租書店中一個無名小卒，在此希望能與大家分享一下租書業 的片段風貌。 　　在書籍相關產業中，租書業雖是最容易當上老闆的行業之一，但像租書業一樣彷 彿見不得光的行業，卻還真是難得一見，這十分有趣。報章雜誌上，租書業報導十分 罕有，若有，也多半是加盟業者宣傳，或是出租影響書籍銷售、言情小說色情化、暴 力漫畫未分級這一類的取向，更別說出版品評議基金會了，有我們的地方就一定有這 個基金會。此外，與租書業相關的學術論文也是相當少見，而真正對此有深入瞭解者 幾希，除了讓這一行得到「文化地攤」這個封號之外，早年還有篇文章叫做〈如何引 導租書店的迷途羔羊〉。聽聞店中的七○年代日本劍客小說，在部分文化界人士眼中 是「誤入租書店系統」，讓買了數本的我不知是否該覺得自慚；去二手書店補書時， 以愛書人聞名的老闆遣詞用句更是謹慎，說我「童心未泯」，令我不由失笑。彼此論 起租書業與二手書業之異同，始知看來最親密的這兩個行業（租書店開店首批書約一 萬五千冊以上，多來自二手書商），亦是隔行如隔山哪！ 　　平心而論，外界不瞭解租書業，其實是正常的，畢竟即使是在這一行內，資訊也 是相當封閉，光是同業彼此之間想要交流，就已經十分困難。這一行沒有公會或相關 組織（近日據聞已有推動籌備者，但進度不明），只有林林總總的「有關人士」：加 盟業者、二手書商、新書書商、港漫書商、軟體公司，乃至同業等等，良莠不齊、信 用不一，新入行者若是缺乏知識與判斷力，一味聽信誇大不實的宣傳，不難落入前有 虎、後有狼的窘境。開店之前資金若是準備不足，之後又無法獲取相應的利潤，三個 月至半年即能決定生死存亡。浮沉若此的經營生態，能有共同討論的場域已是奇蹟， 要有一齊發聲的管道談何容易？自然，也就沒有什麼為人所知的空間了。 　　然而，歸根究底，租書業就是個再單純不過的行業罷了：以書籍定價十分之一作 為租金，給租書者一定的時間看完歸還，超過時間另行收取逾期金。仔細一看，租書 店其實與圖書館十分類似，在英文中更以 circulating library或 lending library 稱之，只不過在書種上有所區隔，且非無償使用而已。連客人在店中翻閱時間過久， 我們都要不識時務地驅趕，毫無風雅之致，只因內閱也須付費。 　　既然與圖書館相近，何以租書店的書種會與圖書館如此不同？基本上，天下無書 不可租，書是產品，租是手段，就看產品的屬性與經營的手段是否能為客人所接納而 已。租書店會演變為以漫畫、小說與雜誌為主要經營項目，或者正是因為這些書恰巧 具備至少一項適宜租賃的特性：輕薄短小、速食易懂、租金低廉、資訊稍縱即逝、毋 須長時間使用。但即使適宜租賃，也不代表其中沒有不容錯過的好書。就算很多書只 值得看一遍，只要很多人願意看那一遍，它便有出租的價值──不一定有收藏價值， 卻一定有流通價值。若以在部分媒體上所得到的刻板印象，率爾認定租書店是不良場 所、沒有好書，恐怕是太輕忽這一行的本質，也太輕忽租書店裡之所以會是這些書的 生成背景了。純以書種論斷書籍本身乃至租書店的好壞，或因文化品味否定其他可能 的閱讀心理需求，就消極面論，不免失之偏頗，而若就積極面論，是否常常也等於放 棄發掘進而塑造這一行更多的可能性？個人以為，這是可以再進一步討論的。 　　今日租書業所面臨的問題眾多。日本已在研議修法，規定業者必須繳納出租漫畫 的著作權費用，部分出版社並試行將部分新書禁止出租三個月，更擬出版出租專用漫 畫；在對岸，租書業則因閱讀取向演變、經營形態陳舊等因素而在部分地區有衰微之 勢。而在台灣，也有許多問題等待克服。在此提出幾點看法，拋磚引玉，還請各方賢 達不吝賜教。 　　第一，希望相關法令能夠更加周延。首先是圖書分級制度。由於此一制度實施未 久，書籍數量卻是與日俱增，難以一一細讀，租書業為免誤觸法網，相當仰賴上游業 者如出版社、書商等提供分級判讀資料，期待上游業者能夠惠予協助。此外，也盼法 律規定能夠更為明確，以免守法業者反因條文模糊空間而受害，這幾年就有業者明明 未借十八禁書籍給十八歲以下讀者，並分區陳列，卻被判有罪，以致兩夜白頭的例子 。罰款是小事，一生清譽才是大事，令人痛心之餘，更感無所適從：與其每年發佈九 成以上租書店暗藏春色的新聞，能不能直接告訴我們，要怎麼實際執行相關政策才是 對的？若已有適當方案，是否能更加強宣導或輔導上架作業？依照現行法令，以隔間 方式陳列十八禁書籍，以租書店空間之緊促，其實可行度不高，比較可能做到的是專 櫃陳列並採密封處理，但今日書籍分級仍未完全落實，如部分假言情真色情的小說是 否該認定為十八禁書籍，仍有疑義，能不能提供更多配套措施供我們參考，以便完善 執行？但求能早日得到一個正確的答案。其次，在著作權方面，目前出租書籍雖已不 違法，但既然日本或將開著作權付費之例，以台灣引進日系漫畫之多，自有可能將面 對此一問題，需要有因應之道。而出租正版「水貨」漫畫是否合法、盜版漫畫出版社 仍未絕跡等問題，亦待解決。 　　第二，希望租書業內能有更為深入廣泛的互動。不論「月入二十萬」的宣傳詞再 怎麼誘人、加盟體系的招牌再怎麼響亮，依舊無法改變這一行普遍咬牙硬撐，日收兩 三千元的店家滿地皆是的常態。這樣的現象，絕大部分是因為租書業資訊封閉且多有 扭曲造成的。如果這樣的情況持續下去，哄抬價格、合約設陷等情形一直發生，那麼 新手快速凋零、老手自身難保的狀況就會一再重演。而租書業技術發展雖與時俱進， 由手抄轉為電腦化、押金押證件轉為使用會員卡，並開始採行複合式經營，但店與店 之間在待客之道、書籍管理等服務層面並無太多教學相長的機會，就連擁有多家店面 的加盟體系，往往也只為創業者在開業前作數天輔導，開業後，除聯合促銷外，就少 有讓旗下店家彼此學習往來的舉動，平白浪費自己的優勢，這其實相當可惜。如果業 內能有更為坦誠無私的交流，不避諱負面說詞、不掩飾可能風險，並藉由網路、公會 、展覽、研習班或座談會等方式對這一行進行更深入研究，不僅可以讓店家在有充分 認知下逐步強化體質，長久之後也必能凝聚力量、改善環境，使租書業更進步。 　　第三，希望大家對租書業的未來能產生更不一樣的想像。在此分為三方面來說明 。 　　1.　上文提到，天下無書不可租，租書店的書種本就不必限於漫畫、小說或雜誌 　　　　，亦有不少店家引進暢銷書、童書、電腦書、旅遊書等品項，這幾類書就多 　　　　少具備資訊稍縱即逝、毋須長時間使用的特點，日後還能開發什麼讓人願意 　　　　花小錢借閱，卻不願花大錢購買的新書種，是值得繼續摸索的。而以往較不 　　　　常見於租書店的書種，要以何種企畫形態來切進這個市場才會比較有利，同 　　　　樣可以再三斟酌。個人以為，租書店也許不是一個太大的市場，卻是一個尚 　　　　未被徹底評估的市場，假以時日，若也有希望看見像書店或圖書館的租書店 　　　　，那應該會相當有意思。 　　2.　不少人士以為，出租會影響書籍銷售與出版社權益，因此過去曾一度禁止出 　　　　租書籍。而實際上，租書店一方面是漫畫小說的主要購買者，一方面卻也可 　　　　能相對削弱了漫畫小說在其他方面的銷售成績，進而影響相關產業發展，確 　　　　是有利有弊，因此現在有向租書店收取權利金，將租書店正式納入出版商業 　　　　回饋體制的呼聲。部分業內前輩也以為，或可依據書籍租次多寡決定出版社 　　　　與租書店雙方的拆帳比例，這應該是值得進一步討論的。而時至今日，隨著 　　　　網路興起，盜版線上小說漫畫源源不斷，對書籍實際的銷售數字殺傷力更大 　　　　，也對租書店的業績或多或少造成了影響。我們是可以大聲疾呼反盜版，但 　　　　我們更必須正視網路的力量，並依此重新調整策略。目前已有租書加盟業者 　　　　進入線上漫畫與電子書市場，倡言「租了不用還」，部分店家也正開拓網路 　　　　租書宅配業務，均是實例。如何在出版權益、書籍產業發展、網際網路衝擊 　　　　與租書業自身利潤間取得一個微妙的平衡，將是未來相當重要的課題。 　　3.　相較於連鎖書店，租書店的經營形態更為深入社區，而全台灣五千家也已不 　　　　是一個小數目，其實有成為社區文化中心的潛力。今日動漫同人文化能夠蓬 　　　　勃發展，除了各種因素推波助瀾之外，相信從小陪伴許多人一路走來的租書 　　　　店，也扮演了一個重要的角色。即使這一行是真的不好賺，讓人心力交瘁之 　　　　餘往往無暇顧及其他，但如果能與社區緊密結合，提供資訊、舉辦活動、構 　　　　思更多點子、充實服務內容，久而久之，這些付出就有可能變成一項正面的 　　　　資產，也能在社區之中造成相當的迴響。早先就已經有些前輩店家具備這樣 　　　　的想法，實際成績也相當不錯，期待他們以及更多人為這一行注入全新的活 　　　　力。 　　以上是綜合前輩經驗與個人觀感的一些看法，希望透過本文，能夠讓大家對租書 業有進一步的認識，也希望在未來，能夠藉由大家的力量，讓租書業有向上提升、打 開格局的機會，那就是所有人之福了。 【相關連結】 ◎SHAO-CHUN的個人工作站　http://home.pchome.com.tw/soho/elainezz/ 　台灣最重要的租書業同業討論網站，欲瞭解租書業真實面貌，請務必前往一遊。 --- 後記：很遺憾的是，海豚版最近關站了。 這個讓我在準備開店時獲益良多的地方，就這麼無預警地消失在我眼前， 真的讓人很難過。 希望有朝一日，海豚版能夠再復出！ --

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