作者NewCops (新警察)
看板ComGame-Plan
標題Re: [申訴] 關於DC_SALE版小組申訴案LoLoLuan之判決
時間Tue May 21 17:42:54 2013
說明一下最近我詢問消保會的內容和進度
首先針對業者於拍賣資訊標註不能退貨之規定
消保會這邊說這個偏向定型化契約，確定牴觸消保法十九條和十九條之一
然後拆包裝可否退貨這點我得到的回覆是可能需要支付包裝回復費
至於回復費怎麼算，要等發生糾紛時消保官出來協調
協調不成就是走法院仲裁
然後我有提出消費者保護法施行細則第十六條如下:
第十六條 企業經營者應於訂立郵購或訪問買賣契約時，
告知消費者本法第十八條所定事項及第十九條第一項之解除權，
並取得消費者聲明已受告知之證明文件。
這部分消保會如何約束?
得到的回答是消保會受理申訴即會行文
只是現在的問題是我針對的對象應該是業者，但平台是PTT的DC_SALE
所以這部分我要想想怎麼做申訴
另外一個部分就是企業經營者的定義
很抱歉，賣一系列的產品者就是要受消保法約束
除非你只賣單一品項商品，且是二手品，那才不適用於消保法
大概就這樣，不知道群組長你這邊問法務的結果如何?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.176.233
1F：→ NewCops:補充一下關於包裝回復費我有主張第十九條 1.173.244.157 05/21 17:46
2F：→ NewCops:第三款之民法二百五十九條之規定不利者， 1.173.244.157 05/21 17:47
3F：→ NewCops:無效，得到的回覆還是先協調，不成就走仲 1.173.244.157 05/21 17:48
4F：→ NewCops:裁，所以"不一定"是要支付回復費的，只是 1.173.244.157 05/21 17:48
5F：→ NewCops:最壞的結果就是支付回復費而已，不能退貨 1.173.244.157 05/21 17:48
6F：→ NewCops:的規定基本上就是無效的。 1.173.244.157 05/21 17:49